微信|便利店不再是＂便利店＂( 二 ) 功利化|科学|诺贝尔奖|航空航

从整体策略来看，美宜佳以导入鲜食、咖啡品类的方式逐步升级已有适宜门店。但从美宜佳成立独立公司、推出“美宜佳起刻”品牌来看，未来以独立品牌门店发展，也基本可以预判。
同时，美宜佳还在力推自动贩卖机项目，并推出“三年全返”等让利活动吸引加盟商。
某种意义上讲，美宜佳已形成了一个以便利店为主业，多业态延伸发展的生态产业链，触及智能零售、电商外卖、物流、信息系统等多维触角。
这些配套产业因美宜佳而来，为美宜佳服务，却又各自开枝散叶，重新定义并赋予美宜佳更多元化的意义和价值。而这样的情况也让美宜佳开始走出华南，成为中国最具影响力的连锁便利店公司之一。
看到美宜佳的这些表现，很多读者可能心中就会产生一个疑问。为什么类似于像711、全家等知名便利店都处于收缩期而不是扩张期，美宜佳这个传统便利店巨头却实现逆势扩张？
要想回答这个问题，就要看美宜佳真正快速扩张的依据是什么。
实际上，信息显示，这两年美宜佳日常经营最大的变化就是下决心深耕私域，用从微信生态引入的私域运营将便利店打造成了另外一种维度上的生意。
而恰恰是这种跨维度的竞争，让其得到了在行业中发展的优势。
私域巷战其实美宜佳取得跨维度的竞争优势，靠的实际上就是利用微信生态，实现了自己私域的流量获取和精细化运营。
据广东美宜佳会员营销部部长李建茵介绍，一方面美宜佳会在消费者线下使用微信支付的时候，引导消费者简单注册成美宜佳的会员；另一方面通过线上领优惠券到店使用，或者邀请会员加入微信社群，形成线上线下结合的互动引流。
这其实就解决了美宜佳的私域引流问题。
而这些流量获取之后，如何结合线上线下做好私域运营，从而将流量转化成销售收入，就成为摆在美宜佳面前需要解决的问题。
美宜佳的选择是利用微信生态，通过开发多个小程序，打通将线下线上私域流量向销售转化的最后一步。
这里面有三个小程序作为美宜佳的转化工具，一个是美宜佳选，这是一个社区团购电商小程序；一个是美宜佳外卖小程序，做的是到店的外卖服务平台；还有一个是美宜佳优惠券，是为用户推送优惠券的小程序。
这三个小程序的配合，实际上是将每一家线上线下积累的私域流量，完美转化成了销售收入。
首先，美宜佳外卖小程序可以让各个社区店向方圆3公里之内辐射，并服务那些想在家中获取商品的用户，使便利店成为社区电商的核心。
其次，美宜佳选社区团购小程序，又让遍布华东华南的美宜佳社区店，成为了团购提货点，不光降低了自身的配送难度和成本，同时还增加了服务用户的手段。
而美宜佳优惠券小程序的上线，让越来越多刚刚加入美宜佳的用户看到了进入社群带来的变化，并通过不断获得优惠券的行为，使得新用户逐渐产生行为粘性，最终成为美宜佳便利店的核心会员。

文章插图

数据显示，美宜佳小程序活跃程度惊人，平均每日点击量达到数百万。
庞大的用户消费数据及用户画像分析，不仅能让美宜佳实现用户流量的销售转化，更可以根据用户消费偏好，动态地调整自己的库存与进货渠道。
这样一来，美宜佳就会针对用户的需求，不断优化自己的产品结构；而微信社群中不断举办的优惠促销等线上玩法，最终将美宜佳便利店变成了用户离不开的社区服务中心。
数据显示，美宜佳在线上已拥有4500多万粉丝，3800多万会员，其中7成以上会员来自微信。而因为私域运营带来的影响，每个月美宜佳都会新增70万以上的新会员。