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HR SaaS , 要纵向一体 , 也要横向连接 。
作者|斗斗
编辑|皮爷
出品|产业家
裁员 , 是2022年避不开的话题 , 如同上个世纪下岗潮的烙印 , 被永远刻在了当下这个时代 。 与裁员一起被刻下的 , 还有那些被推上风口浪尖的企业们 。
摆在他们面前的问题也很明显 , 作为企业的决策者 , 在账面吃紧、业务线不盈利的情况下 , 企业用工问题如何解决 , 员工是去是留 , 这需要HR大量的数据支撑和分析 。
在后续的数字化进程中 , HR系统自然成为了风口上最关键的环节 。
但尽管火热 , 一个奇怪的现象是 , HR赛道的热度 , 似乎总是伴随着几个头部HR SaaS厂商的融资、上市消息 , 来也匆匆 , 去也匆匆 。 换言之 , 它几乎不会因某项政策、某种社会现象 , 被人们所注意 , 可以为其带来大量关注的大多是某款SaaS产品 。
SaaS起源于国外 , 美国是SaaS巨头的繁衍之地 , 在美国 , 几乎所有行业 , 都让他们用SaaS做了个遍 , 而且做的还不错 。
根据数据显示 , 国外企业服务领域人力资源子赛道融资金额、融资事件数年递增 , 平稳发展 , 目前 , Workday Cornerstone Kronos等HR SaaS厂商 , 市值都围绕在大几百亿 , 甚至达近千亿美金 。
而反观我国的企业服务领域人力资源子赛道融资金额和融资事件曲线 , 颇有一种大起大落之势 。
客观来看 , 除了一部分环境的影响因素外 , 更多来自厂商和资本对HR SaaS未来的迷茫 , 准确地来说 , 他们对于能否复制一个中国式的Workday , 充满了期待与质疑 。
一些值得思考的问题是 , SaaS风口之下 , 中国式HR SaaS的隐疾到底是什么?和国外相比 , 中国HR SaaS厂商路在何方?一体化之后 , 中国HR SaaS到底进入了一个怎样的阶段?
(国内企业服务领域人力资源子赛道投资事件、金额统计 来源:IT桔子)
(国外企业服务领域人力资源子赛道投资事件、金额统计 来源:IT桔子)
一、狼多肉少 , 一体化加速
从中外人力资源的发展环境来看 , 我国HR SaaS的客户人群属于价值点较低的资源部门 , 简而言之 , 它不属于业务部门 , 更多属于自身的事务部门 。
而对标美国 , 不少企业已经把人力资源管理部门的基础业务——工资发放外包给企业以外的专营业主 , 同样人力资源管理部门的福利与津贴管理业务、档案保存、工作安置与咨询以及信息系统等也外包给专营业主或专业咨询公司 。
客观来看 , 这种形式是必然 , 因为在欧美国家 , 企业一般有合规性的痛点刚需 。 而在国内 , 基于尚在早期的合规建设 , 因而HR SaaS并不是所有企业的刚需 。 此外 , 由于中小企业大多遵从“灵活管理” , 所以大多数情况下 , 一个excel就可以搞定全部业务 。
从整体来看 , 我国HR SaaS市场仍在被“教育”的阶段 , 需求并没有想象中那么大 。
一份来自IT桔子的数据显示 , 如今在TO B领域大约有2000余家致力于HR赛道的服务商 。 而中国目前的HR SaaS仅有20多亿的市场规模 。
狼多肉少的竞争环境下 , 在过去的几年时间里 , 国内HR厂商呈现出了不同的进军方向 。
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