品牌发展|定位专家顾均辉:企业定位第一步,怎么做竞争环境分析?

品牌发展 , 定位先行 。 很多企业家有了定位意识后 , 想到的第一个问题就是:我的企业该怎么做定位?
定位并不是根据企业自身的产品和特点来做的 , 而是要在充分调研和分析市场环境 , 了解企业所处的市场地位后 , 再明确定位的 。
定位专家顾均辉建议企业从四个维度去看待行业的未来:竞争、认知、优势和趋势 。 企业首先要分析市场竞争环境;其次是做“认知”调研 , 即调研消费者对行业及市场的认知 , 这是一种“由外而内”的思维;“优势”则是要考虑企业自身的优势条件;最后 , 顺应时代“趋势”前行才能走得更快、更远 。
品牌发展|定位专家顾均辉:企业定位第一步,怎么做竞争环境分析?
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想做好竞争环境分析 , 要以竞争为导向、以认知为基础 。 主要包括三部分:
界定竞争 。 即明确“我是谁 , 谁代表我出战 , 决战之地在哪里” 。
通俗地说就是 , 明确你的品牌名是什么 , 你是做什么的 , 以及明确你的品类归属、企业的市场地位 。 确定你跟竞争对手是品类之争还是品牌之争 。
界定竞争对手 。 一般需要从四个维度来界定企业的竞争对手是谁:
1、属地市场 , 明确你的品牌所在的区域市场是哪里;
2、心智认知 , 明确你的品牌在顾客心智中是否有认知度;
3、市场份额 , 明确品牌或企业占了多少的市场份额;
品牌发展|定位专家顾均辉:企业定位第一步,怎么做竞争环境分析?】4、价格区间 , 明确品牌产品或服务所在的市场价格段是什么 。
第三 , 利用竞争分析工具 , 获取消费者心智中已有的认知 。
利用心智扫描法和语义区分法对消费者展开心智调研 , 并结合企业自身的优势和外部竞争格局来描绘消费者心智地图 。
要注意 , 一个品牌在消费者心智中的地位 , 并不是基于铺货率、销量等定量数据来衡量 , 而是通过定位式市场调研来确定的 。
清晰地界定竞争和竞争对手在顾客心智中占据什么位置非常重要 , 如果这一步走错 , 就会步步错 。 所以在进行心智调研时 , 一定要谨记“事实不重要 , 消费者怎么看你很重要” 。
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顾均辉战略定位团队在为俞文清燕窝水做战略指导时 , 首先对整个燕窝行业进行了宏观的了解 , 抓住了健康饮品的趋势所在 , 通过大量的市场走访和心智调研 , 最终将方向锁定为开创燕窝水新品类 , 以此作为差异化的概念以区隔竞争 。 在俞文清燕窝水之前 , 国内并没有燕窝饮品的概念 , 俞文清燕窝水以开创者的身份成为燕窝水品类第一 , 率先进入了潜在顾客的心智 。
俞文清燕窝水上市一年已在全上海铺设了超过3万家的销售网点 , 全面覆盖了知名商超、便利店、餐厅、电影院等精品经销渠道 。 据2018年9月数据显示 , 俞文清燕窝水仅在全家渠道就实现了月销约30万瓶 , 创造了新品饮料的销售奇迹 。
如今 , 当人们提到燕窝水这一类商品时就会想起俞文清 , 俞文清已成为燕窝水的代名词 。 俞文清燕窝水在消费者心智中也完成了品类到品牌的转变 。 品牌创始人俞文清表示:“一个品类定位 , 如果能够通过差异化构建一个亮点 , 一切资源全部会慢慢向你靠拢 。 ”
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定位专家顾均辉坦言 , 企业做定位不成功最大的障碍其实是战略思维转变 。 我们目前有很多企业家的经营思路还停留在产品时代 , 以满足客户需求为导向 , 而今天我们已经身处同质化大竞争时代 , 企业家应该摈弃产品思维 , 以竞争为导向 , 以定位来指导品牌发展 , 才能实现企业业绩持续增长 。