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民宿预订大战进入中场 , 增量市场逐渐转向存量市场 。
根据迈点研究院8月4日最新发布的《2021-2022中国旅游住宿业品牌发展报告》显示 , 2022年Q1-Q2季度总出行人次达到14.55亿 。 云掌柜发布的《2021民宿行业数据报告》也指出 , 目前民宿消费用户主要为18-32岁的泛年轻群体 , 69.1%的民宿年销售额超过百万 。
在这个前提下 , 民宿市场迸发出强大生命力 。 电光火石之间 , 市场的淘汰、疫情的催生、巨头资本的入局 , 民宿预订正在加速成为大佬们的游戏 , 看看如今情景 , 俨然是一场“三国杀”的景象 。
当前 , 民宿预订行业已经形成了以木鸟、途家、美团为首的民宿业第一梯队 。 自主造血能力强的木鸟、有靠山的途家与有本地服务流量的美团展开“三国杀”竞技 , 各自都有什么差异化业务优势?谁又能成为最后的赢家?
木鸟进攻:借力高频的流量迁移
在民宿预订方面 , 木鸟民宿主要以网红民宿和四木房源为核心 , 用户获取上以90后和00后为主 , 场的能力方面主要基于数字化媒体联动营销、品牌口碑裂变和老用户复购的导流 。
2017年 , 当时还尚未改名的木鸟短租率先提出四木房源的概念 , 从房间软硬件设施到房东服务均对标四星级酒店 , 并将其列为平台发展的重要原则之一 。
调整之后 , 木鸟民宿对供应链履约能力和服务水平的把控进一步提升 。 但是对比途家和美团 , 缺少OTA和本地生活业务的木鸟民宿 , 在民宿营销方面的策略是布局导流款、利润款和活动款多维运营 , 更多的流量就成为了主要发力点 。
首先是造血能力上 , 木鸟民宿一直以来给业内人士保守低调的印象 , 然而据公开资料显示 , 木鸟民宿凭借丰富多样的民宿产品吸引了大量年轻用户 , 成功拥有80%的自有流量 。 从盈利上也可以看出 , 2021年4月 , 木鸟民宿成为疫情后率先盈利的民宿预订平台并在此后实现连续盈利 。
其次在对外合作上的调整 , 据以往媒体报道 , 木鸟民宿早先就与京东、阿里飞猪等流量平台达成合作 , 近期木鸟与高德地图合作 , 试水聚合平台 , 通过地图的高频触达的切入 , 实现流量的迁移 。
TBO旅游商业观察创始人彭涵曾说:“细分的创业机会 , 依然要围绕流量二字 。 如果有办法找到一个黏住用户的办法 , 就可以扛住巨头的碾压 。 ”有分析人士认为 , 木鸟民宿此举 , 一方面是继续加强流量入口基础 , 另一方面在途家与美团的竞争中实现身位领先 。
途家守业:携程去哪儿把控下难独立
从2016年途家民宿并购携程、去哪儿公寓业务之后 , 携程就成为了途家的靠山 , 也是它的桎梏 。
背靠携程这棵大树 , 途家拥有数据支持和流量优势 , 加上携程自带的商旅用户 , 尽管在年轻用户群中略有不及 , 但途家在30-39岁人群中占据优势 。
对于途家来说 , 携程的流量并不代表自身战力的强悍 。 缺少独立性 , 正在成为途家在民宿赛道缺乏自我的一种表现 。 从途家民宿的管理层来看 , 陈刚兼任去哪儿和途家的CEO , 途家CBO兼执行副总裁李珍妮同时担任携程集团民宿总经理 , 同样也带来了携程与途家沟通界限不清晰的混乱局面 。
途家早期房源量并不占优势 , 自完成并购后 , 从途家、去哪儿而来的公寓大幅扩充其房源 , 携程的商旅用户基因也复制到了途家的发展道路上 。 在携程和去哪儿的掣肘下 , 途家民宿实际上很难和木鸟以及美团正面争夺以90后为代表的民宿主流用户的认可 。
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