物联网|天生一对的物联网和个性化汉堡王|卓越|Google

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谁不想要疯狂的流量和可靠的业务线索？如果你想在你的网站上吸引顾客，这里有一个万全之策，那么就是了解客户旅程。如果你理解顾客的意图，一切都会朝着正确的方向开始。今天的顾客很聪明，知道该买什么，对品牌有什么期待。如果你们拥有物联网和个性化，那么这就是天作之合。

如果客户购买了你的产品，交易只是整个过程的一部分。为了留住顾客并吸引他们再次购买，你必须在每一个接触点上刺激客户。客户与你的品牌之间的小互动可以在很多层面上发生：

吸引人的登录页面
卓越的客户服务
集客营销和搜索引擎优化页面
整合社交媒体和其他营销渠道

如果你愿意优化客户的旅程，你需要考虑很多数据无论是好的，坏的和任何来源的数据，都没有关系，因为有大量的数据可供您使用，但仅仅是数据就可能令人不知所措。
与其依赖客户旅程中的一次性数据点，不如专注于为客户创造整体体验。先进的物联网技术有助于增加销售额。当然，物联网世界有利有弊。但是有一些可以帮助改善客户生活的要点。

物联网与个性化：天生一对物联网和个性化就像一枚硬币的两面。一是处理数据，二是让品牌吸引顾客。当我们谈论物联网时，我们谈论的是难以置信的机会，这些机会开辟了有目的地与客户互动的途径。一个我们以前没有意识到的奇妙变化。这些轻微而直接地与机器的互动正在改变消费者对品牌的看法。
想象一个世界一切都与物联网设备相连。从控制你冰箱的温度从智能手机打电话给修理工。这些想法几乎没有触及物联网可以做些什么来使个性化变得更加迷人和直观。
构建有意义的个性化体验有一点毋庸置疑，个性化和物联网是天作之合。每一天，设备收集我们的数据定制我们的体验。从在线上看电影到网上订餐，我们在互联网上做的一切都被存储、分析，并倾向于为我们创造一种定制体验。
今天的观众渴望及时、关联性强和定制的体验。当以正确的方式做时，这些经历不仅会产生可靠的线索，还会留下在顾客心中留下美好的回忆。
如今，每个品牌都在强调创造一种预见未来的用户体验以前，我们的数据被用来对付我们。我们被无关的、烦人的、对我们毫无意义的广告所覆盖。物联网设备改变了一切。物联网设备从我们这里收集数据，并为我们创造个人体验。在ZDNet的一份令人难以置信的报告中，我们了解到，在这个星球上，物联网设备的数量比人类的数量还多。
物联网设备利用地理位置来推荐社区折扣。监测病人的心率，如果感觉不正常就向医生发出信号。营销人员已经在利用这些非凡的洞察力来了解客户的意图并预测他们的购买模式。这些信息被用来驱动流量和产生收入，这完全是基于客户的反馈。
物联网最终可以帮助内容营销人员创建令人喜爱的内容，帮助网站设计人员开发引人入胜的设计，这正是客户所寻求的。

个性化的体验需要透明和许可在线体验可能会让你不舒服，也可能会让你开心。这取决于提供给你的信任、透明和同意的程度。当你访问一个新的网站，你不会透露你的个人信息，你可能会想，如果我的数据泄露了怎么办？众所周知，我们的数据在网上并不安全。