社区|京东Q2增收不增利，物流和社区团购投入拖累利润｜看财报( 三 ) 京东物流|京东集团

不过，京东年度活跃用户仍与阿里、拼多多存在差距，阿里对应数据为9.12亿，拼多多截至一季度用户数为8.238亿。
2020年12月，京东方面宣布，将京喜从一个事业部升级为独立事业群，包括主打下沉市场的京喜APP、社区团购业务“京喜拼拼”以及便利店业务“京喜通”三个板块。其中社区团购由刘强东亲自带队，京喜拼拼上线首日，便开通13座城市，随后近四个月内，其相继开通近80座地级市。
京喜帮助京东收割了下沉市场红利，但主打团购业务的京喜拼拼，却出现局部战略收缩之势。今年5月以来，京喜拼拼接连退出福建、甘肃、贵州、吉林、宁夏和青海6省。近期，又从耕耘5个月之久的山西市场退出。
关于高盛分析师问到的，京东零售原有用户是否与主打下沉市场的京喜存在重合，许冉表示，京喜拼拼是京东零售全渠道服务的很好补充，如果大家都专注于提升能力和效率，而非补贴方面的竞争，那么在目前这样的宏观经济情况下，公司对于这一业务模式充满信心。
许冉还提到，京东零售的履约毛利率本季度同比上升了30个基点，这个变化是积极的，主要原因是规模效应下的技术进步和履约效率提高。
长期来看，利润率的变化趋势还是跟京东管理层的预测相一致。
原因主要有两方面，一是因为京东关键品类商品的利润率仍低于行业平均水平和合作伙伴，因此未来有进一步的，健康的上升空间；二是技术进步将驱动公司实现规模效应下的利润率和运营效率增长。
关于零售业务的重要变化，京东零售子集团CEO徐雷在电话会中表示，整体的第三方卖家业务（POP）增速高于京东自营业务9个点，也是二季度业务增长的一个重要驱动力。
“其实在手机和笔记本这两个品类的销售上，实际POP的增速都非常高，手机的POP业务在618期间的增速甚至超过了百分之百，可以证明京东零售平台的生态化能力是在持续提升的。未来在京东平台上，会有包括B2C自营，B2C POP，也包括全渠道的到家到店业务，即时零售的业务，可以看到我们实际上是一个多种模式组合的零售平台。”
（钛媒体APP作者赫婧整理）
以下是业绩会纪要：CEO徐雷：各位投资者和分析师大家好，我是京东零售CEO徐磊，感谢参加京东集团2021年第二季度业绩发布会议。
相信大家都感受到近期一系列的监管政策的变化，或许存在一些疑惑，我有在两个月前投资者开放日跟大家分享，我们认为这些变化的本质是在行业快速发展时监管体系做出的适用性改善。
监管部门正在致力于把平台型企业纳入更加健全的监管框架，加强对于行业快速发展中存在的诸如垄断，资本无序扩张等不当行为的纠正和规范。因此我们认为这些监管政策不是对互联网及相关行业的限制和打压，而是通过创造更加公平的竞争环境和更加规范的经营环境推动行业长期可持续的健康发展。
我们相信监管政策的大方向有助于京东业务长期发展。
目前为止，京东整体业务运营在更加突出的同时，保持了稳定发展。回顾京东18年的发展历史，京东的商业模式和战略方向更加符合国家乃至全球监管的整体方向。
首先京东长期坚持的正道成功，商业价值观本质上符合商业向善的原则，从创业的第一天，京东就坚持以用户体验为中心，尊重每一名员工，因为他们提供完善的保护，对合作伙伴全面赋能，实现共赢，持续不断的为用户、合作伙伴、行业创造价值并分享价值，尽其所能地承担起超越自身规模的、更大的社会责任，放眼世界，这都是值得肯定的。
京东是一家兼具实体企业属性和数字技术能力的新型实体企业，与平台经济模式有着本质的不同，京东是价值的创造者，沿着供应链的上下游，京东服务了更多的产业链环节，不局限于在营销交易环节提供技术支持，更是从履约配送、售后服务等环节一直深入到仓储和库存管理，全品定价、生产制造等产业链上游各个环节向实体经济开放，京东多年来打造的能力提供一揽子解决方案，提升供应链效率，为用户和合作伙伴带来真正的非零和的价值共创。