阿伦茨|苹果的难题:谁会是下一个库克?

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编者按:本文来自微信公众号新浪科技(ID:techsina),作者:努力码稿的小浪,创业邦经授权转载,图源:图虫。
2011年8月,史蒂夫·乔布斯卸任苹果CEO。许多人不禁好奇他一手开创的苹果创新时代是否也将就此落幕。然而,对于蒂姆·库克接任,鲜有人感到意外。
库克接任前就是苹果资历深厚的首席运营官,管理其全球供应链,并已为接替乔布斯这个棘手的位置准备了好几年。八年前,乔布斯确诊胰腺癌,在有库克协助期间多次请假。
乔布斯的前战略顾问迈克·斯莱德说:“史蒂夫告诉我,他绝对信任蒂姆。我当时就想,‘换我的话,这真是不能再满足了’。这大概是史蒂夫·乔布斯可以给出的最高赞赏。”
乔布斯去世几周前,库克正式接手苹果CEO一职。北京时间8月25日,是库克上任十周年纪念日。在过去十年前,外界针对“库克时代”的苹果能否缔造下一款热门产品的质疑声音从未消失,但也很少有人能否定库克取得的成功。
带领苹果成为全球市值最高的科技公司十年前,苹果的年销售额为1080亿美元。今年,苹果的年销售额预期将达到约3700亿美元。在乔布斯卸任的前几天,苹果短暂超越埃克森美孚,成为全球市值第一的公司,当时苹果的市值刚刚达到3430亿美元。本周,苹果股价再创新高,公司市值超越2.4万亿美元——股东年平均回报率为22%。
【 阿伦茨|苹果的难题:谁会是下一个库克?】据统计,库克上任一个月后,苹果拥有60,400名全职员工。根据去年秋天的一份文件,目前,苹果在世界各地拥有147,000名全职员工。
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CCS Insight分析师本·伍德说:“想当年,库克刚接任,大家都在说他不行,没有乔布斯那种魅力。库克的风格是‘安全但保守’。其实深挖下去,库克任期内的成绩令人惊叹。”
伍德说,站在投资者的角度,库克“把iPhone系列变成史上最赚钱的消费电子产品”。库克以苹果的App Store、Apple Music和iCloud等数字服务业务为形式,把iPhone用户转化成月度消费者。
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库克时代最成果的两款产品是Apple Watch和AirPods,其意义“超过市面上几乎所有的电子产品”。
库克在苹果干了23年,现在还是美国薪酬最高的CEO之一,早就跻身亿万富翁行列了。昨日,61岁的库克获得了10年股份分期计划中的最后一笔奖励:价值超7.5亿美元的500万股苹果股票。
苹果面临重重挑战,但库克仍是“定海神针”库克不仅让苹果不断取得财务成功,还扮演着苹果“外交家”和“活动家”的角色。多位与库克打过交道的人都指出,库克非常注重隐私。他们觉得库克在2014年公开出柜是个关键时刻,他成了首位公开出柜的财富500强CEO。与很多大老板不同的是,库克公开接触特朗普,试图缓和贸易战或为苹果争取豁免某些关税。
库克还把苹果定位为自由和隐私的捍卫者,呼吁加强监管力度、抨击一些业务靠收集数据和隐私信息而展开的友商。有隐私倡导者认为,苹果是为数不多的、不把用户数据作为收入来源的科技巨头。
如今,苹果的业务遍及全球,但这也为公司带来了新的挑战。例如,美国对苹果进口的零部件和产品征收关税,以及各国对苹果Apple Store应用商店如何运营的监管。
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近年来,苹果App Store遭遇大量反垄断投诉。今年4月30日,欧盟委员会正式指控苹果为其App Store应用商店设定限制性规则,迫使开发者使用苹果自家的应用内支付系统,并阻止开发者告知用户有其他购买选项。对此,苹果昨日也在App Store政策方面作出了重大让步,其宣布将允许开发者通过邮件等方式向用户提供应用外的购买选项,同时增加开发者收费价格的可选范围。