阿伦茨|苹果的难题:谁会是下一个库克?( 二 )


然而,麻烦并不会结束。在美国,苹果面临着《堡垒之夜》开发商Epic Games提起的诉讼。今年晚些时候,加州的一名法官将裁定苹果是否违反了反垄断法。
监管机构和竞争对手对苹果的数字服务“摇钱树”之一App Store虎视眈眈,指责苹果对应用开发商在App Store内所获收入抽取费用。
但在一些人士看来,凭借多年的信任建设,库克很有可能能让苹果安全度过当下的监管风暴。
还能诞生出下一个“iPhone”吗?此外,这10年来,苹果一直面临着“下一款重大产品”可能是什么的问题。一位硅谷高管表示,库克在过去十年间曾面临诸多批评。其中,他或许想打破的也是被吐槽最狠的一个批评,即没有推出任何可媲美iPhone的产品。
虽然该公司一直在投入巨资研究自动驾驶电动汽车,但发布日期可能还需要几年时间,且这个项目发展方向还在不断变化。
苹果在健康领域也有所动作,例如允许用户存储医疗记录并与医生交流。但除了Apple Watch之外,苹果还没有发布任何健康硬件。
另外,苹果也在研发虚拟现实(VR)和增强现实(VR)头戴式产品,预计最早明年推出早期版本,但这些还是一个“尚未受到消费者欢迎”的新类别。
据悉,苹果最近一直在和制造合作伙伴沟通,讨论在未来五年有没有可能推出大热产品。
谁能接棒库克?以苹果今时今日的地位和成绩,接任库克可能比当年库克接任乔布斯难度更大,这也印证了库克的成功。
如今,“库克时代”进入第二个十年之际,关于他终将离职的传闻越来越多。
在被问及是否会带领苹果走完下一个十年时,库克回答说:“现在的一切都很好,离职还远。但十年太久,或许不会再有下一个十年了。”
假如库克在考虑卸任,那苹果考虑离职的大佬未必只有他一个。
该公司的内部高层,都是苹果重要活动上的老面孔,还是乔布斯时代的那些高管,在苹果都打拼了几十年了。服务主管埃迪·库伊和营销主管格雷格·乔斯维亚克,两人今年都是56岁,分别在1989年和1986年加入苹果。首席运营官杰夫·威廉姆斯今年58岁,他在1998年加入苹果;零售主管迪尔德丽·奥布莱恩在苹果已经工作了30年。软件主管克雷格·费德里吉在1997年首次加入苹果,当时苹果在收购了乔布斯的电脑公司NeXT后重新请回了乔布斯。
但近年,乔布斯时代的核心团队已经开始瓦解。2019年,长期担任设计总监的强尼·艾维爵士在苹果工作27年后辞职。去年,乔布斯的密友、负责App Store和苹果营销的菲尔·席勒也辞去了全职职务。
现下,苹果可能意识到需要接班人的不仅是库克,所以在最近的线上产品发布会中开始让新一代高管频繁刷脸。
此外,苹果也表示,无限期(工作时间超过十几年)人员会得到公司的奖励,一部分原因在于外部人员经常难以适应该公司的企业文化。
零售商迪克森的前首席执行官约翰·布罗维特在2012年4月加入苹果,负责零售运营,但仅在6个月后就被库克解雇。安吉拉·阿伦茨是巴宝莉的前首席执行官,她被请来接替布罗维特。阿伦茨在苹果坚持了五年,斥巨资翻新了苹果零售店,但成效甚微,所以选择离开。阿伦茨的离开令人惊讶,因为外界普遍认为她有机会接任库克。
库克带领苹果十年,管理风格一丝不苟。虽然他并不是马上就卸任,但苹果为了保障管理延续,肯定也有应对方案。
一位熟悉苹果的商业人士表示,下一位CEO可能还是一名产品大牛,而不是库克这一类运营大佬。他说“苹果是对的,他们没有刻意取代乔布斯。或许苹果需要的是另一个具有远见卓识的领袖。”