36氪大公司数字化创新指南0901|上海将试点“首席数字官”、探索公共数据授权运营;深圳推动大湾区制造业数字化转型 | 蘑菇车联( 二 )
→《深圳印发工业互联网创新发展行动计划,打造成为大湾区制造业数字化转型引擎》
大唐高鸿与蘑菇车联合作,打造中国智慧交通新标杆
近日,大唐高鸿与蘑菇车联签署战略合作协议。双方将共同推动智能网联、车路协同、自动驾驶等技术的大规模商业应用及落地,建立起全方位、深层次的长期战略合作关系,联手在“交通强国”战略指引下打造中国智慧交通新标杆。根据协议,双方将成立联合项目组,包括但不限于在城市开放道路、智慧园区、智慧物流、智慧机场、智慧公路等场景下开展项目落地和商业化运营,联手推进城市级大规模自动驾驶C-V2X建设及应用。双方还联合宣布,将共同拓展智慧城市、智慧交通业务,规模化部署新一代城市级交通信息控制网、信息基础设施、车路协同及自动驾驶等,并共同参与标准制定和课题项目攻关。
→《大唐高鸿与蘑菇车联达成战略合作 打造中国智慧交通新标杆》
杭州银行构建数字化金融服务模式
据悉,浙江正积极实践数字化改革,推进技术创新,构建“互联网+政务+金融+多场景应用”金融服务模式。通过部署渠道数据埋点,杭州银行为线上用户画像,利用大数据个性化基础服务应用“预知”客户需求,结合专家经验生成“千人千面”的个性化产品与服务推荐模型,实现从标准化服务向个性化服务的转变。
同时,杭州银行手机银行App以每2周一次的频率快速迭代,每年新增功能多达百余项,关键体验优化点不少于800项,每1月至2月完成一次客户端的升级。这样的敏捷开发模式让手机银行对各类国家政策、社会事件能够快速响应。
→《数智赋能未来 杭州银行创新推动数字化转型》
上海建立全市停车位分时共享在线签约机制
据悉,针对停车场景,上海正探索建立全市停车位分时共享在线签约机制,结合智慧物业建设将具备条件的住宅小区停车泊位动态信息接入市级公共停车信息平台,允许业主、物业公司、停车平台三方通过书面约定方式对外共享泊位,推动社区内停车设施错峰共享开放。对于主要服务老旧小区的错峰共享项目,市民通过“上海停车”App可实时查询周边项目服务信息,自主选择、一键签约区分不同时段、距离、价格的服务产品,有效提高错峰共享的便捷性、透明度和灵活性,目前本市73个项目已经完成“一键签约”,计划今年提供100个停车共享项目的错峰共享电子签约功能。
→《上海发布促进城市数字化转型若干意见,未来凭“随申码”即可乘坐地面公交》
招商银行建立企业数字化服务体系
据悉,招行尝试通过五个招式打破银行对公服务的传统套路。
其式一,线上化服务。在多数银行仍在探索单项业务线上化时,招行就已经通过内部高效协同,推出了体系化公司线上服务,一举覆盖客户账户、结算、现金管理、融资、外汇等经常性业务需求。企业客户仅需一次临柜,后续90%以上业务均可自助在线开通、线上一站式办理。
其式二,多维服务矩阵。招行搭建的由企业网银、企业APP、小程序、门户网站、公众号、云直联、CBS七大渠道组成的数字化多维平台,既各具差异化特色、又相互融合,无论初创公司还是成熟集团,都可以通过一套用户实现企业数字化服务体系的无界畅行。
其式三,立体式交互。“同屏交互”、“订单推送”、“海陆空”帮助体系、专属线上客服,招行通过多角度着力打造沉浸式、立体式交互体验,实现舒心、顺心、安心的用户体验。
其式四,以客户为本。招行主动拓展了服务角色边界,从传统服务的财务人员,延伸至法人、高管、采购、销售甚至客户的客户。通过服务角色的扩展,招行探索出了进入企业生产经营圈、产业上下游、产业链集群的有效路径。
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