新业务|“重锤”悬而未落,美团这一次还稳吗?( 三 )

  • 酒旅业务:向上扩充高星酒店,向下进一步触达低线市场。
  • 国内共有4000万本地商家,但线上化渗透率仍然很低,市场空间巨大。
    不过,空前潜力虽大,但本地生活赛道的竞争也同样激烈。阿里重组生活服务板块,发力本地生活业务;抖音上线“优惠团购”,内测“心动外卖”,都是冲着市场空间来的。
    巨头入局,赛道内已有企业难免会承压,但考虑到其发力都尚处初期,且本地生活的线下能力建设,需要的时间和资金成本都难以想象,对手的挑战目前看来,短期影响有限。与此相比,来自监管的压力,带来的不确定性更具严峻性。
    强监管下,UE模型承压?从去年下半年到今年,互联网行业绕不开的一个命题就是强监管。对美团而言,压力和质疑主要来自设计骑手社会保险问题的相关政策。
    而这一季的财报披露里,也有这一方面的体现。
    数据显示,在外卖业务规模效应摊低履约成本模式下,2021Q2美团相比去年同期,1P(平台自营)模式下的单笔骑手成本下降0.21元,整体单笔外卖的成本费用也有所降低。
    成本端有效控制,使得外卖业务的UE模型(单位经济模型)逐渐完善。
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    但来自监管的信号,消解了餐饮外卖利润释放的明晰度。
    比如,近日人社部等八部门联合印发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》解读认为,外卖平台需为骑手提供的社保权益保障,分为两种:
    • 符合确立劳动关系情形的劳动者,参加职工基本养老保险、基本医疗保险等社会保险。
    • 不完全符合确立劳动关系的劳动者,可以灵活就业人员身份参加职工基本养老保险、基本医疗保险,也可以按规定参加城乡居民基本养老、基本医疗保险。
    而据美团2021Q2电话会议里,王兴围绕此话题的明确表态:
    • 针对“保险交不交?到底怎么交?”的回答:已率先响应国家号召积极参与骑手职业伤害保障试点,防范和化解职业伤害风险。
    • 对整个行业算法问题的回应:一,外卖骑手工作安全放在最高优先级;二,推行具体改进举措,包括:升级智能订单调度系统,优化路径算法,加大配送时间灵活性,也为骑手引入强制性休息时间。
    • 已专门成立外卖骑手服务部,发起了“站长培养计划”,完善骑手晋升转岗机制和职业发展路径;设立“骑手发展激励奖”鼓励骑手追求更多可能性。
    从表态的姿态来看,为骑手缴纳保险是势在必行,成本支出难免增加,利润减少,或将影响UE模型的稳定性。
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    不过,按照目前的政策走向和美团的表态,根据对骑手等灵活用工人员的劳动关系所属的趋势来看,大概率会是先落实骑手职业伤害保障,这类保险的成本和影响不能与社保混为一谈。
    并且从长远来看,对外卖骑手福利支出虽然会一定程度增加成本,但这对外卖行业的长期发展有促进作用,能够帮助平台提升骑手留存率。而在新业务和基本盘业务增长空间的确定性基础上,若平台运营效率进一步提升,也可抵消相关成本带来的影响。
    小结一边是新业务扛起增长大旗,一边是餐饮外卖以及到店酒旅等基本盘业务,挖掘业绩增长空间。各业务布局分阶段增长接力,协同发展,稳定平台价值。
    而针对骑手社保问题的行业监管压力,虽然还悬而未决,但大概率可能会让美团的成本端承压,消解释放利润的弹性,并非不可解危机。
    总的来说,确定性远大于不确定性,市场的成长空间和信心都还在。