技术|从数字产业化到数据价值化,数字经济发展为RPA带来哪些机会?( 四 )


在政务体系内,很多声音都认为以信息技术为支撑简化行政流程,可以形成高效率、系统性和整体性的政府服务。同时,数字化治理对安全可控的要求更高,从自主可控技术研发、应用与平台化部署,到网络安全、系统安全、数据安全等都需要做到切实可靠。
数字化治理正呈现出一体化、集约化、网络化、智能化、自动化的趋势,要实现这些必然离不开人工智能。要应用人工智能技术实现这个目的,集诸多优点于一身的RPA也是最佳选择。
这些,都为国产RPA带来了更多的市场机会。尤其是信创相关政策的公布,直接让央企、国企在RPA的选择上锁定了国产RPA。一些国产RPA产品已经开始支持信创系统,像金智维就打造了出了全面支持国产化系统架构的RPA信创版本,实现了国产操作系统和国产数据库的安全化、可控化与自主系统化。
政务领域,是RPA应用的重要领域之一。去年疫情期间,几乎每个RPA厂商都与相关组织合作开发出了相关的RPA机器人。在一网通办、一网统管、一网协同的诸多业务场景中,RPA也是被频繁使用的常客。
目前的国产RPA,几乎每家厂商都有政务领域的应用案例。比如来也科技UiBot,从政务大厅的业务查询、一窗通办,到法院、检察院、公安机关的卷宗档案文件扫描识别归档、二次查询以及外呼沟通,再到交通、港口、码头、船务的数据管理、内外沟通,多个业务场景都能看到它的身影。
只要政务领域需要持续简化业务流程,只要数字化治理一直需要转型、迭代与优化,RPA就会有更多的用武之地。
RPA与数据价值化数据价值化是指以数据资源化为起点,经历数据资产化、数据资本化阶段,实现数据价值化的经济过程。数据资源化是使无序、混乱的数据成为有序、有使用价值的数据资源。数据资产化,是数据通过市场流通交易给使用者或所有者带来经济利益的过程。数据资本化,主要包括两种方式,数据信贷融资与数据证券化。
我国的数据价值化,正沿着资源化、资产化、资本化三个阶段全力推进。
随着数字化技术影响更多的行业,接入物联网的设备越来越多,全球数据的井喷式发展为数据价值化奠定了基础。IDC《数据时代2025》显示,2025年全球产生的数据将从2018年的33ZB增长到175ZB,相当于每天产生491EB的数据。
全球已初步形成较为完整的数据资源供应链,数据采集、数据标注、时序数据库管理、数据存储、商业智能处理、数据挖掘和分析、数据交换等技术领域迅速成长发展。
数据价值化形成体系,对于企业尤其是中小企业经营有着巨大的影响。以后的高质量数据是可以用来融资与贷款的,并且精确数据可以助力企业更好的进行战略与经营决策。
数据价值化的重点在于如何更好的使用数据,前提则是如何获取精准、有效的高价值数据。数据资源化阶段就是做这个事的,通过数据采集、挖掘、清洗、标注、分析等,形成可采、可见、标准、互通、可信的高质量数据资源。
从数据生产与流通角度而言,中国企业的数字化进程之所以缓慢,基本受制于两点:
一是管理系统种类繁杂,异构架构多,导致不同组织、部门的数据孤岛非常严重,数据流通难度大,无法快速形成高质量数据;
二是数字化程度不够高,无法将生产中的业务流程转化成数据,或者只有销售、设计等部分业务流程实现了数字化,但这些局部数据并不能指导企业运营,更不用说形成高价值数据。
想要解决这些问题,就需要投资引入更先进、更完整的解决方案,但面对动辄数百上千万元的投资以及十数个月的实施周期,有钱的大企业,往往因战略决策等因素导致在时间上等不起而不用,没钱的中小企业几年的营收可能都达不到这些数字,更不会考虑这些方案。不管是何原因,最终结果是这些企业没有高质量数据可用。