ppt|我最后悔的，是没有早点学会标准化( 四 ) 方案|欲望|同理心|用户欲望|需

你看，不同的人，对于标准的程度需求也是不同的。
说了这么多，总结成一句话，将事情标准化，就是：
把一件以往靠经验才能完成的事，拆解变成流程和不同的环节（模块），给每个环节配备参考标准，最好还能给些工具，提高完成效率，保证每个环节一定能完成。
标准化三步法：

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三、标准化给我们的启示1. 标准化对产品设计的启示产品创新的方向，藏在标准化里。
从标准化三要素去审视一下你的产品，除了功能之外，这三样都满足了吗？
（1）我有个投影仪，平时不怎么买东西的我，买它是割了肉的。
有一次我用它投影，因为房间构造，只能侧投，好在它功能先进，可以梯形矫正画面，斜着投也能自动变成矩形。
但我发现画面总是不能水平，怎么矫正都一样，就想会不会是因为三个支撑脚的伸缩长度不一致？
当我想精细调整支撑脚伸缩长短的时候，又犯难了，哪条支撑脚更长，我怎么判断呢？只能凭感觉。
如果它的支撑脚上有刻度，那该多好！
你看，它缺了标准。
（2）很多APP第一次登陆，会有新手指引，告诉你先点什么再点什么，可是大多数人会选择跳过。
很多产品还会配使用说明、使用手册，但是相信我，大多数人的选择一定是自己先捣鼓一阵，发现玩不会了，才会去看使用说明。
越好的产品需要的说明越少。
记得我们前面说的吗？好的流程是最小化可行方案，花最少的步骤，实现同样的目的。
苹果手机最颠覆的设计是Home键，在此之前，我们使用安卓机，要通过方向键、按钮选择来应用，就像打开文件夹一样一层层点进去，退出应用也是。
这个操作步骤非常复杂，需要频繁点击按键，以至于当时的手机都以键盘按压寿命作为卖点。
但是苹果手机推出全触屏的iphone之后，用户直接点击屏幕就能打开不同的应用，不再需要通过位移光标键选择。
进入应用，触屏点击就能搞定了，那用户想退出应用怎么办？
Home键！作为所有应用的唯一出口，双击就能返回桌面，变相降低着所有用户的学习、操作成本。这种一按就懂，简单到极致的交互原则，是iPhone赢得大众市场的关键所在。
你看，看起来像是功能、技术的升级，实际上是在做流程的创新。
创新有三种：流程创新、标准创新和功能创新。
真正的颠覆创新，是流程和标准的创新，是体验的升级。而大多数的功能创新，只是功能上的堆砌。
2 .标准化对教学设计的启示内容标准化的课程，更容易成为爆款课。
做教育的人，最怕听到的评价是：“老师，我学不会。”“这课程不落地。”
尤其是认知类的课程、理论偏多的课程。
操作类的课，可以操作一遍给学员看，流程和标准都顺带就展示了，最多再提供一些素材和手册当工具。
但是认知类的课，很难展示给学员。大多数认知类的课，都是知识点的堆砌，很少有人给出思考流程、判断标准，更别说给工具了。
对于认知类的课来说，各种思考框架就是工具，比如波士顿矩阵，人才盘点九宫格。
而但凡是给了思考工具和判断标准的认知类课程，基本上都是爆款课，比如DISC的课程、星座相关的课程。
3. 标准化对个人成长的启示你要努力成为一个定标准的人，而不是一个用标准的人。
公司前段时间招了一个课程品控，从某知名K12平台出来，你知道，大公司标准化很完善的，在那里每个环节都有非常确定的业务流程和标准，刚到我们公司的时候，他很不适应，问我有没有标准，我故意说没有，这个流程和标准，要靠你来定。