电子商务|李佳琦“维稳”双11
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如果没有直播带货 , 今年的双11就将失色不少 。
一方面 , 促销活动的常态化提前透支了消费者的购物需求 。 另一方面 , 双11复杂的活动规则也让消费者头疼不已 , 付定金、店铺满减、跨店满减、充值购物金等各种让人眼花缭乱的满减规则 , 让消费狂欢变成了一场数学随堂测试 。
在消费者吐槽难以适应双11规则的同时 , 直播带货成为了这场消费游戏的鲶鱼 , 为双11以及整个电商行业带来了新的生机 。 用户减少了花在平台规则上的时间与精力 , 电商主播稳稳地接住了这波流量 。
今年双11的第一波热度就来自于直播间 。 10月20日晚 , 将近2.5亿用户涌进李佳琦直播间 , 随后其预售成绩也冲上了微博热搜 。 毫无疑问 , 李佳琦直播间成为了消费者双11的主战场之一 。
当前 , 直播电商已经成为电商平台持续实现高增长的重要抓手之一 。 直播电商近年来对于消费品零售的贡献度正在逐年提升 。 数据显示 , 2021年上半年直播电商额占网上商品和服务零售额比例已达到17.9% , 相较于2020年底的10.95%有显著提升 。
根据易观分析数据显示 , 截至今年6月末 , 我国电商用户规模已经达到3.84亿 , 成为了用户增速最快的领域之一 。 在供给端 , 各个平台开展直播的主播、品牌数量均呈现快速增长 。 而且 , 各平台在主播的直播类型、内容玩法等方面的创新 , 多维度覆盖消费场景 , 吸引更多用户体验直播购物 。
无论是此前的618年终大促 , 还是刚过去的双11狂欢 , 直播带货都成为驱动增长的关键 。 电商平台通过“KOL带货+品牌店铺+平台自播+娱乐晚会多屏互动”的矩阵模式 , 大幅度提高了流量、用户粘性与转换率 , 更重要的是 , 用户心智也在逐渐被改变 , 直播电商正在扛起双11的流量与销量大旗 。
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字母榜(ID:wujicaijing)此前的文章《黄光裕再不直播就晚了》曾提到 , 直播带货崛起的核心 , 是平台逐渐让位于人格化、IP化的销售渠道 。 今年双11的变化 , 就很明显地体现了这一点 。
蕃茄蛋MCN联合创始人罗锴曾向字母榜分析过 , 在淘宝的产品逻辑下 , 头部主播实际已经成为人形聚划算 , 这也是消费者为什么越来越依赖主播的原因 , 他们不仅讲解清楚产品功能 , 还会告诉用户怎么买最划算 , 让消费者省去不少“算账”的时间 。
今年双11 , 一边喊着拒绝参与双11“考试” , 一边在直播间抢货 , 成为了当代网友的日常 。 预售首日 , 李佳琦直播间PV达到2.5亿 , 对比日常2000万的观看 , 这是连李佳琦自己都没有想到的成绩 , 甚至在微博发问:“所有女生们 , 你们是从哪里冒出来的?”
双11预售第一天 , “李佳琦直播顺序” “李佳琦的种草能力有多强”“李佳琦好像黄金矿工卖道具的”等词条在频繁出现在微博热搜 。 直播结束后 , 与李佳琦相关的各种段子广泛出现在各个社交平台 , 李佳琦直播间不仅成为了用户双十一抢购的主战场之一 , 他本人也几乎成为了本次双11的代言人 。
性价比之外 , 信任感与情感连接 , 是消费者愿意为大主播买单的另一个重要原因 。 “大家也别把头部主播当成一个人 , 他们本质是平台 。 通过个人IP来背书的平台 , 比传统电商平台更鲜活更具信任感” , 微博大V@风中的厂长发文表示 。
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