他们要实现有品质的低价 , 也要为11月争取一个真正意义上的实在 。
10月底 , 和沈康最后一次聊天时 , 他坚定地告诉「最人物」:关于那款699元空气炸锅的谈价 , 买手们还在继续沟通 。 在11.11真正到来之前 , 他们仍没有放弃再低一点的可能 。
当价格、品质都已筛选完成 , 留给消费者的难题只剩一个:我到底想要买什么功能的产品?
现在 , 沈康连这部分的困扰 , 也试图帮忙一起解决 。
今年9月 , 这个成立两年的特殊买手部门再次调整 , 沈康去到了产品的更前端 , 去发现行业发展与大众需求 , 从研发端介入 , 替消费者找到 , 他们真正需要的 。
这是一份有关“未来”的工作 , 却也勾连着沈康一直以来的梦想 。 早在多年前解构发条青蛙时 , 少年心中就已生出一个有关科技、智能的未来 。 此后许多年间 , 年少时的梦想都决定了他的人生走向 。
高考后填报志愿时 , 他果决地选择了自动化专业 , 想研究技术 , 探索机器人 。 大学毕业的2008年 , 大多数同学选择读研深造 , 他却义无反顾地放弃保研资格 , 想尽快去实践中探索 。
现在 , 就是离产品研发和跨界融合最近的时候 。
想帮烹饪小白走进厨房 , 他们就反向推动厂商研发可视化的空气炸锅 , 不到一年时间 , 新功能炸锅占据近30%市场份额 。 低糖电饭煲被无良商家炒作 , 引发公关危机时 , 他们反而站出来与各品牌合作 , 制定真实可行的入门标准 , 淘汰违规品 。
他们还研发并申请了定制款口味的专利 , 比如 , 如何利用同一款炸锅功能的不同 , 做出脆的、嫩的、重口的等符合不同口味的食品 。
每一次探索 , 都是对未来趋势的再次判断 。 而每一个被挖掘出的隐秘需求 , 总能创造一次次一夜爆红的奇迹 。
当年他们做冰箱的市场考察 , 去用户家研究家装橱柜标准尺寸 , 发现许多橱柜只留出了60cm深的空间 。 他们仔细调研并完成趋势洞察后 , 向四大头部厂商提出精准定制化需求 。
“500L容量 , 厚度60cm , 两侧无需预留过多散热空间 , 底部散热 , 柜体嵌入式 , 定价在5000元-6000元 , 符合城镇居民双职工家庭的消费能力 。 ”
只有一个品牌完全听取了他们的规格和定价建议 , 推出了485升超薄平嵌冰箱 。 冰箱一夜走红 , 618时开售即售空 。 这款冰箱成为京东同价位产品销量第一 , 第二第三名望尘莫及 。 甚至成为行业里的现象级产品 。
不过 , 在定制需求上做取舍的品牌们 , 也在销售时 , 被消费者们因价格或尺寸 , 适当地取舍了 。
社交媒体关于11.11的讨论中 , 有上海网友感慨 , 最需要的是超大冰箱 , 颜值无所谓了 , 储物量足才最重要 。 而在更早之前 , 沈康和他的同事们 , 已经向厂商们发出了定制邀请:十字设计 , 不要那么多的分区 , 存储空间才是需求本身 。
有时候 , 消费者无法确定什么是自己真正需要的 , 那么买手们就把所有可能需要的、好的产品 , 尽可能挑选甚至研发出来 , 供人选择 。
事实上 , 就连沈康在年年的大促中 , 也无法逃过那些产品的安利 。 他家厨房塞着十几件烹饪类家电 , 是普通人均小家电数量的2-3倍 。 空炸、电饼铛、破壁机应有尽有 。 煎面包、华夫饼、海鲜 , 样样精通 。 以至于来京东一年后 , 他虽然工作强度大了不少 , 却差不多胖了20斤 。
这总归是件值得高兴的事 。 虽然工作挑战和体重都在上涨 , 但两年前的期望却在一一实现 。
2020年 , 他果决选择放弃安逸的环境 , 开启新挑战时 , 最打动他的原因之一便是:曾经那些受制于技术、专利而无法实现的产品 , 在这里都有机会完成它 。
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