bin|重构搜索价值,“启发式搜索”让品牌营销更具确定性( 二 )


据观察 , 「千万别搜」并非短期营销事件 。 从今年6月的第一季到近期玩法更为多样的第二季 , 可以看出这是一个在被日益改进完善、具有长远目标的品牌营销项目 。 这背后的基础 , 正是抖音“启发式搜索”的最新趋势 。

2、抖音“启发式搜索” , 给品牌营销注入更多“确定性”巨量引擎数据显示 , 57%的用户已经习惯先浏览后搜索 , 完成了从有明确需求才搜索 , 到被内容激发边刷边搜的转变 , “启发式搜索”已经成为了抖音用户的搜索新趋势 。
用户需求之所以会发生如此转变 , 无外乎当下的内容过于庞杂与同质化 , 用户在有限的精力下难以找到符合自己的优质内容 , 而启发式搜索则帮助用户简化了挑选信息的过程 。
詹姆斯在《信息简史》中说过 , “应对信息过剩的策略多种多样 , 但归根结底 , 本质上可归为两类:要么是过滤 , 要么是搜索 。 当信息变得廉价时 , 注意力就变得昂贵了 。 ” 过滤 , 针对的是内容/信息流 , 也就是我们熟知的公域流量兴趣分发;搜索 , 反映的是用户的主观意愿 , 背后隐藏的其实就是用户诉求 。
无论搜索还是信息流 , 都是一种满足人们信息获取需求的方式 。 不同之处在于 , 搜索对应确实的信息或服务需求 , 信息流则偏向于“信息找人”的主动式供给 , 而搜索+信息流则是对两种不同需求的满足 。
搜索+信息流的核心价值也很简单:对用户来说 , 可以得到方便准确高效的主动+被动式信息获取 , 这也同时也是抖音“启发式搜索”长期占位价值体现所在 。
吸引用户注意力的无非是兴趣和信息占比 , 当一个品牌投放的内容在多个高频场景长期占位后 , 直观、亮眼的搜索品专和搜索竞价能给用户留下更深刻的印象 , 驱动用户在后续有需求时主动搜索 , 查找品牌信息 , 高效召回并沉淀流量 。 “启发”的背后 , 本质上就是对内容的一次过滤 , 对用户和品牌的一次深度绑定 。

抖音搜索品专部分展示 , 从左到右依次为常规、超级、直播、电商、区域品专
对品牌来说 , 基于用户的搜索意图 , 可以实实在在地把营销到交易的链条缩短 , 从而达到更高的留存和转化 , 这就体现出了抖音搜索的兴趣收口价值 。
在日益庞杂的内容下 , 用户对品牌的记忆力是有限的 , 需要一个统一的收口来汇聚这批高意向的用户 , 防止流量的流失 。 而且这一收口不能是生硬强推的 , 否则极易引发用户的反感 , 要更偏向于用户的自发行为 , 搜索高效收口和转化的能力自此体现 。
一旦对品牌产生兴趣的用户开始了“搜”这一输入性动作 , 也就意味着进一步加深了用户与品牌之间的连接 。
启发式搜索并不是生硬地向用户灌输品牌营销 , 而是循循渐进式地对用户进行引导 , 让用户参与其中 , 乐在其中 。 在启发式搜索的“中转”下 , 品牌和用户巧妙地形成了双赢的关系 。
以启发式搜索为关键点 , 通过热榜、趣味活动等引导 , 可以让用户自发性地参与互动 , 助推企业热点IP事件的打造 。 纵观今年以来网上出现的各大热门事件可以发现 , 品牌单方面输出的观点已经很难引发大众的认可 , 而大众积极参与并形成互动的热点 , 反而容易被引爆并破圈 , 从而激活品牌的声量 , 实现热点破圈的价值 。
依托搜索这一营销枢纽 , 在长期占位、兴趣收口、热点破圈等价值的加持下 , 相信抖音和巨量引擎能够为品牌营销带来更多确定性 , 实现品牌影响力和生意转化的双重破局 。
【bin|重构搜索价值,“启发式搜索”让品牌营销更具确定性】