电子商务|知乎、微博电商好开花、难结果？( 二 ) 知乎|微博

同样的，微博今年在电商方面也动作频频。就在今年4月，北京微梦创科网络技术有限公司申请注册了微博电商、微博电商号、微博小店、微博超级购物节等多个商标。此外，在10月份微博又发布了新规，取消原三方分佣机制，不再收取平台佣金，微博小店也不再支持发布第三方电商商品，并大力鼓励平台博主发布源自微博闭环商城中的商品。
如上述所言，知乎和微博都明显加快了搭建自营电商的步伐，而这两者如今一改往日给其他电商平台引流的做法，意图也显而易见。
其一，想要将流量都圈在自己生态中形成闭环。流量见顶的背景之下，谁家都想把用户稳锁在自己平台之内。实际上，知乎和微博走自营电商的逻辑基本与小红书、抖音等平台相差无几，大家都不想过于依赖淘宝等第三方平台来完成流量变现，不甘心于只做一个种草中转站。可以说，从导流走向自营已然是各类内容平台做大电商业务的必经之路。
其二，进一步把电商这条线养大养肥。相比于做消费者和第三方电商平台之间的中间商赚差价，做自营平台将商家和消费者的佣金和服务费揽收下来显然获利更多。
就拿抖音为例，今年抖音电商发布“双11好物节”大促相关消费数据显示，在10月31日0点到1点之间，预售开启的1小时内，平台支付客单价相比去年同期增长了217.1% 。从用户的活跃度和消费潜力来看，抖音自营电商的利润空间并不小。
而按理来说，知乎和微博同样也拥有海量用户群体和极具生长力的内容生态，凭借电商赚钱似乎也并非难事。事实上，知乎电商从去年至今已有了不错的苗头。数据显示，截至2021年9月30日，知乎的商品交易总额累计近50亿元，同比增长达92% 。今年二季度，知乎电商、出版等其他收入达到4067万元，同比增长91.9% 。正因如此，知乎还想再接再厉寻找能够让电商突飞猛进的门路。
综上所述，知乎、微博正在各方面上努力扶持自家电商业务，战线已然铺开，知乎和微博俨然对自营电商势在必行。不过值得细细斟酌的是，知乎和微博从流量规模来讲虽然是做电商的好料子，但在用户心智上并不占优，现在急于斩断淘宝等第三方外链会不会适得其反？
电商恐难救场
从现状来看，对知乎电商、微博电商的担忧并非凭空捏造，因为自身条件限制，因为外在威胁因素，电商要成为知乎和微博更加亮眼的存在短期内恐怕不易。
一来，知乎、微博闭环商城里的卖品并不多，只有流量很难撑起一个电商生态。去年双十一期间，知乎上线自营电商业务，仅涵盖7个品类、近千款商品，目前的品类仍以食品饮料、家居日用、美妆个护和数码电器为主。而微博商城的商品虽然比知乎商城多了珠宝玉石、时尚穿搭、美容仪器等分类，但知名度高的品牌并不多，快速吸引用户消费并不容易。
简单来说，知乎和微博现在的电商业务发展所需要直面的难题是共通的，即商品不够丰富，消费者在平台上的选择较少，若长期以往，很难留住消费者。
二来，自营商城涉及前端的用户体验、后端供应端体系等多个方面，极其考验平台能力。论用户心智的占据，知乎、微博电商还远远不及淘宝、京东等平台的优势大，现在过于激进求成、弱化这些第三方外链的作用无疑是砍断一部分电商生态，商家端和用户端的流量势必受到一定影响。
三来，电商虽然是鏖战多年的旧战场，但依旧是个有着广阔发展前景的存量市场，实力压过知乎、微博电商一头的竞争对手太多。数据显示，阿里巴巴2022年财年全年GMV为8.3万亿元；京东2021年全年的GMV为3.29万亿元；拼多多2021年全年GMV为2.44万亿元，三家头部电商平台的GMV足以说明消费者对于垂类电商平台的依赖。