苹果|新进场的獴哥健康、至真健康们,讲不出互联网医疗的新故事

苹果|新进场的獴哥健康、至真健康们,讲不出互联网医疗的新故事

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文丨智能相对论
作者丨沈浪
曾几何时 , 互联网医疗风靡一时 , 现如今潮水退去 , 当市场回归理性 , 赛道竞争趋于同质化 , 一批互联网医疗企业正在试图通过讲好新故事 , 来拉开品牌与品牌之间的商业差距 , 寻求市场突破口 。
根据企查查数据 , 2021年-2022年上半年 , 我国互联网医疗行业新增企业数量就有75610家 , 新进场讲新故事的品牌不在少数 。 比如华谊腾讯娱乐旗下的獴哥健康 , 就想讲一个C2M创新智慧健康服务平台的故事;至真健康则专攻眼科领域 , 搭建线上线下、院内院外结合的一站式健康服务平台等等 。 除此之外 , 老玩家也在热衷于讲新故事 , 美团买药、微脉等平台先后上线了中医科栏目 , 积极探索“互联网+中医”创新诊疗模式;阿里健康推出“专科管家”“速诊秒答”“儿科夜诊”服务 , 有意针对细分场景做服务升级等等 。
尽管这些故事乍一看让人耳目一新 , 但具体来看 , 故事的内核还是一些老生常谈的事情 , 主要还是得围绕着用户场景、供应链、生态伙伴以及商业模式等几个环节进行资源铺排、做运营、做撮合 。 这与过去几年互联网医疗行业持续在寻求突破的大方向大致重合 , 事实上并没有那么新颖 。
而互联网医疗发展至今 , 摆在新老玩家面前的 , 或许也就只有一个选择 , 那就是把行业长期以来“老掉牙”的故事讲清楚说明白 , 比啥新故事都强 。
互联网医疗市场“僵”住了
现阶段的互联网医疗行业难讲什么新故事 , 此前在赛道内拼杀存活下来的几大平台依旧面临着巨大的经营压力 , 大多都还在围绕着卖药、亏损、营销等几个关键词持续调整自家的商业模式 。
【苹果|新进场的獴哥健康、至真健康们,讲不出互联网医疗的新故事】一、“卖药”是主业 。 根据阿里健康的2022财年财报 , 报告期内 , 阿里健康实现收入205.8亿元 , 其中医药自营业务实现收入179.11亿元 , 占比高达87% 。 无独有偶 , 京东健康实现营业收入306.82亿元人民币 , 其中很大一部分也来源于“卖药” , 自营零售药房业务营业收入262亿元 , 占比为85.34% 。
说是互联网医疗 , 但是从盈利的角度来看 , 大多平台还是医药电商 , 只能以“卖药”为主业 , 其他的医疗模块渗透率并不高 , 并不能完全地支撑起互联网医疗这个概念 。
二、亏损是常态 。 根据平安好医生上半年的业绩数据 , 报告期内 , 平安好医生实现营收28.3亿元 , 同比下降25.9% , 环比下降19.6% , 净亏损为4.26亿元 。 对比去年同期 , 亏损面虽有收缩 , 但依旧没有摆脱连年亏损的状态 , 截至当前 , 在成立的7年内 , 平安好医生累计亏损达62亿元 。
类似的 , 在2022财年内 , 阿里健康也在亏损 , 年度亏损额为2.66亿元 , 经调整后净亏损额达3.94亿元 。 不仅如此 , 盈利的空间也在收缩 , 毛利率为20% , 较上一财年下降了3.3个百分点 。 值得一提的是 , 在上个月末 , 阿里健康发布正面盈利预告 , 公司预期截至2022年9月30日止六个月录得期内利润不少于人民币8000万元 。 这对于互联网医疗行业来说 , 将是一个重大的利好信号 。
三、营销是“大头” 。 在2022财年内 , 阿里健康的销售及市场推广开支高达19.81亿元 , 同比增长62.1% , 销售费用率由7.9%提升至9.6% 。 营销成本高企 , 这不是行业个例 。 在过去的一年 , 叮当健康销售及市场推广开支也达到了8.35亿元 , 占收入的比重为22.7% 。