经验分享丨一文搞定交互设计7大法则——米勒定律

在日常设计中 , 常常需要用到交互设计法则 , 而在做交互设计时还需要对这些法则熟练掌握以及灵活应用 。 对此 , 本文介绍了“米勒定律” , 从定义、与席克定律的联系与区别、应用等方面展开介绍 , 一起来看看吧 。
经验分享丨一文搞定交互设计7大法则——米勒定律
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前面我们讲了席克定律的相关内容 , 如果你对提升用户决策效率的影响因素有所了解 , 那么我们将给大家带来「席克定律」的表亲「米勒定律」 。
提到米勒定律可能你会有些陌生 , 因为我们有时候也把它称为「7±2」法则或「神器的数字7」 。
今天我们将给大家介绍「米勒定律」 , 通过对它的定义以及具体的应用来给大家逐一拆解 , 一起来看看吧~
一、米勒定律的定义什么是米勒定律?
它来源于一项科学研究 。 1956年 , 美国心理学家乔治.A.米勒发现 , 人们处理信息的能力有限 , 而分块有助于我们更加有效的保留信息 。
因为短期记忆存储空间的限制 , 人的大脑最多处理5至9个信息 , 后来该定律也被称之为「7±2法则」 。 它指出普通人在工作记忆的时候(工作记忆即短时记忆 , 它因人而异 , 受生理、方法、场景等影响较大 。 )中只能记住7±2的信息 , 再多就很容易出错 , 影响记忆的精准度 。
后来有学者对其进一步研究发现 , 人们在短时记忆的组块数量大约为3至5个区间内 , 也就是4±1左右 。
忽视米勒定律可能产生很多负面结果 , 降低用户体验的友好度 。 如果人们在使用产品的过程中需要记住的事物太多 , 会导致体验的挫败感并且做出决策的错误 。
二、米勒定律与席克定律的联系与区别看到这 , 是不是发现该定律跟我们之前提到的席克定律(面临的选择越多 , 反应时间以及选择的难度就增加)很像 , 它们其实是亲戚关系 。
经验分享丨一文搞定交互设计7大法则——米勒定律】它们既有联系又有区别 , 都是强调对选项数量的控制 。
不同的是席克定律强调的是通过控制选项数量 , 降低用户的选择时间从而提升决策效率 , 侧重决策;米勒定律强调的是通过数量的控制 , 让用户短时间内记住7±2的信息 , 侧重记忆 。
三、米勒定律的应用通过上文我们得出米勒定律强调了「组块」的优势 , 通过对复杂信息的组块来简化记忆 。 它广泛的应用于我们日常的生活中 , 可以轻松的帮助我们认识、处理和记忆信息 。
在我们常见的银行卡号以及金融数值的展示 , 假设我们的银行卡号是1234567833310329这样展示的话 , 是不是很难在短时间内被记住 , 当卡号采用4个数字为一组 , 按照下图中4-4-4-4形式间隔 , 是不是清晰了很多 。
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同理在我们查看金融数值的时候 , 我们可以发现系统默认的金额采用了3个数字为一组 , 按照3-3-3-3的组块原则进行间隔 , 这样是不是能一眼区分 。
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有关米勒定律的应用不单单在我们数字的展示上 , 在内容的处理上有着异曲同工的作用 , 接下来我们来看B端设计里面米勒定律都用在了什么地方~
1.信息呈现数量的控制在标签页Tabs中 , 我们将大量的内容组织同一视图中 , 为了让用户在同一视图中查看相似的内容 , Tabs标签通常控制在7个以内 , 因为当超出一定数值范围后 , 会增加用户对标签信息的记忆与决策成本 。
通过Tabs导航 , 我们可以迅速知道当前页有哪些内容 , 查看内容的时候可以快速点击获取 。