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定位是运营公众号的第一步也是最重要的一步 。 如果把公众号比作一艘船的话 , 定位就是航向 , 没有方向 , 走不远;方向错了 , 只会越走越远 。 本文运用W(是什么)-A(有啥用)-W(为什么)-H(怎么做)-E(结果)思维模型 , 系统性的教你学会如何给账号定位 , 希望对你有所帮助 。
一、是什么WHAT1.定义介绍——账号定位包括什么?
①市场空白点定位:企业通过细分市场战略市场上未被人重视或者竞争对手还没来得及占领的细分市场 , 推出能有效满足这一细分市场需求的产品和服务;
②类别定位:分为订阅号和服务号 , 根据需要选择类别;
③目标群体定位:群体细分是新媒体发展的天然属性
④文字风格定位:是严肃还是活泼?是文艺还是幽默?这取决于你的目标群体是什么?
二、有啥用EFFECT1.作用好处——对公众号进行定位的5个作用
①有利于选择公众号名称;
②有利于生产内容 , 便于我们围绕一个主题去创造或寻找每天推送的素材;
③便于我们根据主题积累目标粉丝 , 也就是发展精准用户;
④便于后期的盈利(大部分公众号的运营都是为了获得盈利) , 经定位获取的大量精准粉丝可作为广告投放的“筹码”;
⑤有利建立清晰的账号形象, 打造独一无二的公众号品牌 。
三、怎么做HOW TO DO1.考虑事项——从3个维度思考账号定位
①用户定位
搞清楚目标用户是谁 , 目标用户的特征是什么 , 做用户画像
②服务定位
提供什么服务 , 是否有差异化
③平台定位
结合用户定位与服务定位来决定平台的基调 , 学术型?恶搞型?创意型?……平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略 。
2.方法论——账号定位的核心策略
一个定位法则 , 叫霸词 , 也是很关键的一条法则 。 成为细分领域里边品类的第一名 , 你要找到你最擅长的地方 , 然后成为这个领域的第一名 。
比如说“毒舌电影” , 他霸的词是电影 , “芥末堆看教育”他霸的词是教育 , “创业最前线”霸的词是创业 , “投资人说”霸的词是投资人 , “金融八卦女”霸的词是金融 , “读懂新三板”霸的词是新三板 , “酒业家”霸的词是酒 。
早期传播要做具象思维的事
简单对比一下 , 就知道为什么左边的概念不容易传播 , 右边的容易让人记住 。 怎么能够把自己最擅长的事情在公众号上表达出来 , 这个能力非常重要 。
3.方法论——如何对公众号进行初步定位
①首先 , 要分析受众人群的属性 , 年龄段 , 性别 , 地域 , 甚至包括场景环境、精神层次 。
例如同年龄、同性别、同地区的妈妈还能分为:全职妈妈、二胎妈妈、职场妈妈 。 她们的消费能力、生活习惯、家庭环境是截然不同的 , 对内容/产品的需求就完全不一样 。
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