【贾跃亭|新手运营如何找准公众号定位?3000字长文教你学会账号定位】⑤公众号定位及内容规划的校准
9.解决方案——不同类型企业公众号的战略定位
①假如运营集团公司官方微信:集团总部+品牌宣传+对外传播+内容编辑+订阅号
②假如运营集团公司部门业务微信:集团总部+品牌宣传+对外传播+内容编辑+订阅号
③假如运营门店官方微信:线下门店+用户服务+对外传播+用户管理+服务号
④假如运营初创品牌官方微信:初创公司+产品销售+对外传播+用户管理+服务号
10.解决方案——垂直专业类公众号如何定位?
①不要以全行业人群为目标去运营
微信公众号运营的一个前提是垂直领域 , 细分人群 , 专业价值 。
②抽象出全行业基数最大的细分人群
先重点突破 , 也就是你先找到行业里最需要服务的 , 也最容易被你切入的一类人
③内容要持续专业精准 , 切忌大而全
既照顾专业人士 , 又照顾大众人士的 , 这是不可能也不现实的 。
④可根据需求模拟新媒体矩阵
分析一下哪些需求你要做 , 哪些需求暂时不做 , 哪些需求永远不做
11.解决方案——情感类公众号的2种定位
成功的情感号也分两种 ,
一种是用强烈的个性风格去吸引价值观相近的粉丝 ,
二是瞄准一个群体做心理侧写 , 然后提供对位产品 。
相比之下 , 第二个更容易操作 。
12.解决方案——区域地方号的2种定位
1.本地号定位本地C端
地区类的公众号必须 , 也只能做两种内容——资讯和吃喝玩乐游
2.本地号定位外地C端
很多人觉得 , 城市垂直类的公众号 , 运营起来非常困难 , 定位的人群也很窄 。 那么 , 还有一种定位可以打破这种困局 。 如果你所在的城市是旅游类经济收入高 , 知名度高 , 每年观光人群多 。 也就是旅游类城市 , 例如——大理、丽江、三亚、拉萨、杭州等 。
像大理 , 一年接待海内外游客2241万人次 。 从这个角度上讲 , 如果你做大理的本地号 , 你就拥有2000多万目标用户 。 也就是说——生产本地内容 , 面向外地用户(游客) 。
另外 , 不同的旅游城市 , 游客用户画像也不一样 。。。
三亚的用户较年轻 , 文艺 , 来自全国各地;
杭州的用户偏80后 , 来自江浙沪居多;
拉萨的用户要么是毕业旅行的学生 , 要么是大叔玩摄影的 。。。
要注意的是:这类用户的活跃度肯定没有本地用户高 , 也就是说商业变现难度非常大 , 这点你要好好权衡 。 不过如果你有具体的项目/活动/产品 , 其实可以忽略这个问题 。
13.解决方案——4S店公众号如何交易?
微信是一个封闭但完整的商业生态圈 , 商家与用户并非单向流通 , 而是双向交互 。 因此 , 可以尝试在交易之外 , 增添服务和互动属性——4S店提供购车资讯 , 用户也可以主动联系/参与其中(比如查违章、查车主福利、加入车友会等等) 。 话句话说 , 4S店卖的不是车 , 而是情怀 。
4S店既然是卖车的实体平台 , 公众号当然要为实体售卖服务——做一个辅助性的交易工具则可 。 换句话说 , 这个公众号就是4S店单方面向买家提供购车资讯(品牌、型号、价位、维修等)的新媒体平台 。
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