内容和流量 , 是抖音的长板 , 在电商领域探索的“兴趣种草”模式 , 被轻松搬运至本地生活赛道 。
此外 , 抖音本地生活服务佣金一直低于美团、饿了么 , 这给扩张期的抖音带来价格优势 。
抖音佣金每月结算一次 , 符合条件的商家可返佣50% 。 而巨量引擎数据显示 , 2022年6月起 , 抖音开始对本地生活商家抽佣 , 平均费率约为3% 。
为了在用户端实现快速转化 , 抖音的团购套餐也以低价作为主打 , 比如同一家店的双人套餐 , 在菜品数量相等的情况下 , 抖音的售价为118元 , 美团上的售价是146元 。
综合来看 , 抖音本地服务的几个优势在于流量和种草模式、商家端低费用率、用户端低价格 。 这三大优势足以是抖音在短期内迅速成长 。
但当抖音步入配送到家领域时 , 相应的难点也暴露出来 。
第一个难题就是本地履约成本 , 以抖音此次合作的闪送为例 , 5公斤以下的餐品 , 10公里的配送费就要26元 , 以合作模式短期内提供了充足运力 , 但未来 , 抖音少不了要搭建自身的配送体系 。
其次 , 相较于美团饿了么 , 抖音本地服务的丰富性还需要加速扩张 , 数据显示目前抖音的合作门店已突破100万家 , 作为对比 , 美团本地生活今年10月的活跃商家数量达到378万 。
最关键的难题当然是 , 低价优势的持久性了 , 在扩张期采用低佣金和低价模式无可厚非 , 但当抖音本地服务进入焦灼的即时零售战局时 , 低价的合理性以及盈利模型 , 都需要重点考虑 。
值得注意的是 , 当下的零售竞争 , 已经集体进入1小时生活圈 , 不出门便可满足一应需求是巨头们的共同目标 , 这样一个新鲜的市场 , 每个大厂都不想错过 。
综合来看 , 在最近三个多月的时间里 , 抖音本地服务业务不断放出重磅炸弹 , 平台的发展速度也令人侧目 , 行业构想的“即看、即点、即达”的全新消费体验 , 也被抖音一步步落实 。
但当抖音本地服务进入多个细分赛道 , 甚至即时零售赛道时 , 与美团等大厂的竞争 , 也变得越来越焦灼 。 在这种情况下 , 抖音需要着重考虑成本、效率、本地商家数量等多项难题 , 而这些 , 很难依靠单纯的运营来解决 。
在这个庞大的市场中 , 抖音还需要展现更多硬实力 , 来创造新的生意 。
作者 | 老电
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