tiktok|淘金TikTok，“交个朋友”有些野心( 四 ) 电子商务|短视频|带货

通过和“交个朋友”以及多个服务商、相关从业人员的交流，我们得出的第二个信息是：现阶段，不是所有商家都适合入局Tiktok 。李清玉形容， Tiktok现在的客群、货品环境非常像“拼多多” 。价格战是商家首先要面对的，其次还有居高不下的退货率。 “比如之前很火的水晶品类，我们也去考察过东海产业带，但发现这个品类囤货心智很重，供应商是要让你囤100万、200万的货，资金压力太大了。 ”一旦拼价格，供应链商家才能站到最后。
即使有好的货盘，平台的流量分配规则也是让商家头痛的问题。做Tiktok的商家都对Ads（TikTok广告投放工具）不陌生。但有服务商反映， Ads目前的人群兴趣标签不够精准，这让它的投放效率不如预期。 “我们看下来，市场的投放roi(投资回报率)在2左右。如果按照70%结算率（去除退货）来计算，保本至少要做到1.7—1.8左右。所以现在roi做不到2以上，我们不太会去做Ads 。 ”该服务商解释，目前还会持续开展直播带货，短视频Ads投放是短期手段，但还是会以分销为主，更倾向于更长周期的中期策略，直接找达人帮忙带货。

从这一点看， \"交个朋友\"提到的商家成长路径，是符合目前市场和平台发展节奏的。 Alex表示， “对一些有非常强货盘、但是团队组织能力还不够的商家来说，我们认为还是先以短视频带货为主，可以先从红人营销开始，再到达人的短视频带货，整个短视频带货已经起量了，效果不错，再去考虑建立直播间；对于一些已经有完善准备的，比如说已经在国内做抖音直播间，有相应的运营团队，也有相应的财力支持，这样的商家现在去做直播间，如果有货盘优势，我们认为一定是可以（跑出来）的。 ”
在Tiktok上，这是复制一个“交个朋友”的过程吗？
与其说复制，不如说重塑一遍“交个朋友” 。和国内借罗永浩超级主播的影响力打开市场、进而做品牌和渠道直播间不同，郝浠杰提到，交个朋友海外业务的打法更多是围绕“提升效率” 。 “帮助商家去做直播间的提效，包括短视频和店铺运营，这和国内是有一定的区别的。 ”以营销业务为例，郝浠杰形容他们要做的是网红营销界的“链家” ，同样是以“提效”为关键词。目前，营销业务并不局限于 TikTok ， 40%—50%收入来自YouTube， 30%来自Instagram，剩余约20%才是TikTok ，但其也表示，未来TikTok提供的营销收入，有望提升到50% 。

电商层面，可以从“交个朋友”培训业务的学员选择门槛，大致判断出适宜入局的商家标准。
“我们目前选择的有几类。一是原来亚马逊的商家， 2021年的封店潮导致很多中小商家在亚马逊上已经没有了更多的发展机会，大家都在寻找一个新的流量出口，那么 TikTok 是一个新的选择；二是已经在做跨境业务的商家，他们是因为理解和认知上的问题，遇到了相应的困难，因此需要支持和服务；第三类就是对Tiktok感兴趣，自己本身拥有非常良好的货盘的人。 ”Alex也补充，现阶段培训业务暂时不会对抗风险性较弱的一些商家开放。

五年甚至十年的长期计划
“这个行业的门槛其实没有那么高。 ”谈起目前贡献主要收入的海外营销业务，郝浠杰坦然承认。 “我知道国内不少公司在做（海外营销这块），但是相对来说，我们是按照5年甚至10年的整个路程来规划。 ” 其透露， “交个朋友”正在建全球化的交付中心。 “目前我们在印尼已经有40多个员工了，下个月我们就开始布局泰国，明年之内整个东南亚6国以及欧美，我们都会有本地化的团队。因为对营销来说，本地化的交付是一个最核心的竞争力，所以这将是我们未来一年的重点方向。 ”