产品|不同业务模式下的产品商业化实践探索( 二 ) 百度智能|mit|百度大脑|数字人

第一步，熟悉现有资源，就是要看看公司的产品现状，现在有什么资源可以去做商业化变现，这块面对B端广告主和C端普通用户是一样的。不管做B端还是C端的变现，都需要熟悉现有的资源；
第二步，考虑用户使用场景，这块对B端和C端是有区别的，对于B端广告主来说主要目的就是投广告，然后获得收益，比如说APP下载或表单提交，这时产品一定要做的符合需求，能够帮助事情做成，至于产品是不是做的很复杂、用户见面/UI是不是足够好没有那么重要。
对广告主来说，他们有非常强烈的学习意愿，只要产品帮助他搞定事情、挣到钱，他都愿意去学。如果看过百度凤巢或新世纪广告后台，会发现这些后台虽然十几年了，但变得很少，基本上还是很粗糙的样子，但不妨碍无数广告主在上面用。
但对于C端来说一定要做到简单易懂、操作方便，这样才能让C端用户很快打赏，比如看直播或做会员付费时，看到某一个内容比较好，用户心血来潮想点赞、打赏，这是情绪引发的行为，这时如果产品路径做的很复杂，用户很快就会放弃，收入就没有了，这是不可容忍的，所以对于C端来说，一定要做到简单易懂；
第三步，制定可行方案，B端和C端的用户场景不一样，对B端来说一定要满足客户需求，哪怕专门做定制化需求，因为真正能支撑季度业绩完成的往往是那一两个大客户，比如有三千万的目标，大广告主投个广告基本上就完成两千五百万，剩下的就是小广告主加起来大概五百万的价值，所以大客户是一定要抓住的人，哪怕他们有定制化需求，也一定要给他做好，至少服务好大客户。
但对于C端来说，制定可行方案时重点是强调规模化，比如会员付费一定是个积少成多的过程，不可能指望单个用户能够付多大的金额，所以规模化就很重要；
第四步，评估ROI是否划算，当公司付出人力成本和时间做完商业产品后，能否挣到钱？有很多商业产品做完后，收益并没有那么好，所以这个阶段一定要结合市场的现状，比如做广告就要分析广告市场目前的增长现状，做会员就要调研同行竞品之间的会员付费意愿、付费率，再来评估方案的ROI值不值得投入资源去做；
第五步，兼顾用户体验，这块对B端来说要求相对不高，像上面所提的广告投放后台，可以做的没有那么漂亮，只要好用，广告主还是会用的；但对C端来说，就和用户产品很像，一定要让用户操作简单、方便易懂，用户体验相对比较高。
这是面对B端变现和C端变现的两大区别，大家一定要记住做商业产品变现方法论的五个步骤，在讲后面两个案例时，这五个步骤还会出现，到时再详细讲解怎么根据这五个步骤去思考商业变现。

文章插图
介绍完B端和C端，现在看下广告、电商、直播、会员到底是什么样的？
面向B端的广告主要分两种：品牌广告和效果广告。品牌广告可以看上图中的两个开屏广告，品牌广告的特点是大曝光量，它一定占据了APP资源的主要位置，比如开屏、搜索第一位、内部焦点图等位置；它的目标是唤起消费者的注意力和兴趣，第一时间抓住消费者的眼球，就是品牌广告最重要的事情。
树立产品的品牌形象，让消费者想起来有印象，是品牌广告市场占有率的直接目的，广告主在考核品牌广告时，不会考核转化，更多是考核曝光量和CPM成本等，这是品牌广告的一个特点，就是所有曝光量最大的位置都可以拿来做品牌广告。