Java|2021年,这10个案例透露出天猫新品牌高增长的秘密

Java|2021年,这10个案例透露出天猫新品牌高增长的秘密




2021年走向尾声 , 消费江湖不断重排座次 , 层出不穷的新品牌凭借货品创新、人群洞察、场域提效 , 正在加快对消费者衣食住行的抢占 , 在不同的赛道上奋力直追 。
当互联网人口见顶 , 用户时间趋于饱和 , 野蛮生长的“流量”红利期成为过去 。 理性之下 , 行业反思的共同话题是:烧钱换GMV增长是快速崛起的捷径么?品牌的爆发力 , 在投放终止后还可持续么?究竟怎样的品牌 , 才能拥有经得起潮水退去的内生增长力?
今年 , 天猫了公布下一阶段战略:帮助企业直接面向全域消费者(D2C) , 并发布了全新的「企业经营方法论」 , 通过人和货两个轮子驱动企业增长 。 这一年 , 超9亿消费者聚集在阿里平台 , 品牌们则通过各自的商业实践验证着共通的经营方法 , 凭借差异化创新给这套“商家智慧”的理论体系添砖加瓦 。
「淘宝教育」盘点了这一年在天猫崛起的十大创新经典案例 , 从人、货、场的维度出发 , 探讨突出重围的创新者的关键选择和决策 。

“人”
精细化运营 , 重新挖掘人的价值

当流量不再如大水漫灌 , 加深用户关系 , 持续运营高净值消费者 , 成为品牌的农耕法则 。
简单来看 , 企业在无可厚非的卖货核心逻辑外 , 开始关注用户关系的经营 。 “人”不再只是此时此刻的消费者 , 而是品牌指向未来的人群资产 , 平台则扮演着洞察分析、策略顾问的军师角色 。
作为品牌运营人群资产的第一阵地 , 天猫帮助品牌解锁“人群需求密码” , 提供运营工具支持 。 儿童零食品牌哆猫猫、户外品牌Fantasy Garden、美妆新品牌听研们 , 则在洞察消费者需求的基础上 , 提升精细化运营的能力 , 找到了撬动品牌可持续增长的支点 。

派样拉新+种草式广告+会员沉淀

创办仅1年的儿童零食品牌哆猫猫 , 在天猫用3个月实现500万成交 , 拿下超12万消费客群 。
哆猫猫将产品人群定位在3-6岁的学龄前儿童 , 在其创始人Febe看来 , 儿童零食市场供不应求 , 目前渗透率仅10% , 并且现存的产品中防腐剂、人工色素等“硬伤”阻碍了消费者下单 , 因此这算是一个千亿蓝海 。
哆猫猫采用“消费者需求、设计研发、生产制造、营销分销、消费者”的模式 , 即通过挖掘细分需求、增加营销投入 , 进而解决宝妈们安全、健康的痛点 。
具体来看 , 哆猫猫在切入高增长赛道之外 , 还做对了这3个关键动作:
第一步 , 在上新初期 , 通过天猫u先的大规模派样进行人群拉新 , 同步完成用户口碑积累、消费者产品调研与初期用户画像搜集的工作 , 并在试用后筛选出优质评价用户 , 后期通过广告付费工具 , 再次触达精准人群进行复购转化 。
第二步 , 因为新品类需要用户教育 , 站内以超级推荐为主 , 站外依靠宝妈圈层淘客 , 等站内外有一定的知名度与老客后 , 再配合活动以梯度的形式追加直通车的投放 , 进而拉动新消费人群的增长 。
第三步 , 通过购买行为将会员进行重点划分 , 结合多样化标签进行分层 , 标签紧扣着对应的权益 , 完成首购、复购、忠实koc的关系转化 , 进行高价值用户沉淀 。 同时 , 在大促节点通过CRM进行老客召回 , 助力会员价值充分释放 , 加速会员资产沉淀 , 从而促进会员关系的持续沉淀 。

线下搭场景+圈层突破+天猫做官网

露营品牌Fantasy Garden于2020年12月入驻天猫 , 刚好赶上政府提倡春节期间原地过年 。 创始人大吉马上把店铺的视觉全部改版 , 并策划了一场“陪你过年”的店铺活动 , 原本为3月份春季出行旺季筹备的库存 , 迅速售罄 , 员工们在机器轰隆隆声中度过了大年30 。