电子商务|害怕社交?你需要这篇文章( 二 )


进一步 , 积极心理学领域的研究也表明:影响幸福感的因素有很多 , 但是在这些因素里面 , 最重要的就是良好的社会关系 , 它可以非常准确地预测一个人的幸福感 。 甚至 , 有些研究认为:如果一个人缺乏良好的社会关系 , 他就不可能最大化他的幸福感 。 (Aronson 2012; Baumeister & Leary 1995; Dunbar & Shultz 2007)
一个非常简单的道理:人在这个世界上 , 是需要为自己的存在和奋斗去寻找意义感和价值感的 , 换言之就是感受到「自己跟世界的联系」 , 而社交正是获取这种联系最直接的过程 。
当然 , 这里讲的社交 , 不仅仅是指跟别人去交流、闲聊 , 而是指构建自己和他人、自己和世界的联系 。
举几个例子:

  • 比如我通过写文章 , 跟大家分享我的观点和思考 , 就是一种构建联系的过程;
  • 同样 , 你去当志愿者 , 去参加一些公益组织 , 切实地感受到自己「帮到了别人」 , 这也是一种构建联系的过程 。
  • 再比如 , 你写小说、编程序、做音乐 , 发布到网上 , 跟读者或用户交流 , 这同样是一种构建联系的过程 。
这些都可以是「社交」 。 并不仅仅是说 , 你一定要去「聊天」 , 才是在社交喔 。
当然 , 线下的、见面的社交会更好一点 , 因为见面的社交会激活前额叶更多的部位 , 对大脑会起到更多的作用;而停留在线上的虚拟社交 , 多多少少效果会差一些 。
所以 , 我常常劝大家:有条件的话呢 , 尽量多走出自己的舒适圈 , 多去进行一些社交 , 去感受自己跟这个世界的联系 。
这不但可以有效提升自己的健康 , 降低患病的风险 , 还可以极大地提升自己的生活幸福感 。
那么 , 对于社恐者来说 , 如何克服自己的心理压力 , 走出社交的第一步呢?
我想先跟大家分享一项研究 。
2021 年的一项研究 , 提出了社交中最常见的三种恐惧 。 分别是哪三种呢?(Sandstrom & Boothby 2021)
1)对不确定性的恐惧 。 许多人会有一种根深蒂固的信念 , 认为跟陌生人谈话或交流是一件不确定的事情 , 是具备高风险的 , 很容易产生尴尬、拘谨、不愉快 , 从而导致不欢而散 。
2)对对方感受的恐惧 。 人们容易认为别人不喜欢自己 , 也就是前面讲过的:会努力从整个交流过程中去找「自己的不足」 , 再把这个不足无限放大 。
3)对交流技巧的恐惧 。 许多人对自我有一个认知:他们认为自己是缺乏足够的社交技巧的 , 既不知道如何跟陌生人交谈 , 也不知道如何开始谈话和结束谈话 , 因此容易缺乏自信 。
研究认为 , 这三种恐惧 , 基本可以涵盖一切社交恐惧的来源 。
那么 , 结果如何呢?
研究人员让人们在交流之前给自己的预期打分 , 再在交流后给实际的感受打分 , 结果发现:
不论参与者属于哪种恐惧 , 抑或是多种恐惧的集合 , 他们在「社交前」对社交效果的预测和判断 , 都远远低于「社交后」另一方实际的打分 。
简单来说: