电子商务|害怕社交？你需要这篇文章( 三 ) 预告

换言之，几乎所有人在社交之中，都存在一个现象，就是高估了社交的难度，低估了自己的社交能力。（当然，社恐者尤甚）
明白了这一点，你还有什么可恐惧的呢？
进一步，你还可以这样去想：当我觉得自己表现得不好、对方可能不喜欢自己的时候，其实存在一种什么可能呢？对方也跟我一样。
是的，我们很容易把社交的另一方放在「评委席」上，让他给我们的社交能力和表现打分，惟恐自己哪里做得不对 —— 但事实上，对方是评委吗？不是的，对方也是选手，也在期待着你的打分。
当你觉得「我那个问题问得好像不太礼貌，是不是有点冒犯」的时候，对方可能也在想「那个问题我好像答得有点敷衍，是不是不太好？」
当你觉得「我拒绝了对方，他会不会耿耿于怀？」的时候，对方可能也在想「我的请求是不是太唐突了，他会不会对我印象变差？」
当你在等待对方给你打分的时候，不妨想一想：对方的位置跟你是一样的，他也在「小心翼翼」地等着你给他打分。
有一个很有意思的研究可以佐证。 2021 年的一项研究发现，当人们交流的时候，很容易出现一种现象：
双方都想结束谈话，但又都担心这样不礼貌，从而被迫让谈话继续下去……（Mastroianni et al. 2021）
具体而言，在这项研究的调查结果中，只有2%的谈话在双方都希望的时间结束；只有30%的谈话在某一方希望的时间结束；而在大约一半的谈话中，双方都被迫说了比想说的更多的话。
所以，当你因为怀疑「我的表现是不是不太好」而感到恐慌时，不用害怕。因为：对方很可能也跟你一样，甚至比你还慌……
那么，你的担忧和恐惧，还有什么必要呢？
事实上，除了前述的研究之外，还有其他很多研究，也得到了类似结果。
比如：研究表明，人们从与陌生人交谈中获益，往往超出他们的预期（Epley & Schroeder 2014; Gunaydin Oztekin et al. ， 2020; Sandstrom & Dunn ， 2014a）。
再比如：当人们反思自己的谈话能力时，往往会将自己与更外向的他人进行比较，从而使他们相信自己比其他人更不善于交谈，进一步加剧了他们对自己缺乏社交能力的恐惧。但这种恐惧是双向的，也就是谈话双方都很容易对自己缺乏信心。（Davidai et al. ， 2020; Deri et al. 2017) 。
另外，在社交中，有一个专门的术语，叫做「Liking gap」。这个词是什么意思呢？它指的就是：「我认为别人喜欢我的程度」和「别人实际喜欢我的程度」之间的差距。
一项 2018 年的研究发现：人们总是会低估别人对自己的喜欢程度。在所有的社交沟通之后，人们估算的对方对自己的喜欢程度，平均会比实际的喜欢程度低10% 。 (Boothby et al. 2018)
鉴于这是一个平均值，一定会有一些外向和过度自信的人拉高，所以我个人认为大家可以大胆一点，把自己的 Liking gap 调高一点，比如 20% 。
（严重社恐者可以调到30% ，不用怕，相信我）
实际上，我常常说，对于内向、敏感、社恐的人，最缺乏的能力是什么？不是分析和思考的能力，而是不去分析和思考、「头脑一热」的能力。
如同前面所说，很多时候阻碍我们去社交，去正常地、自然地跟别人交流的是什么呢？是实实在在存在的障碍吗？不是的，是我们脑海中所描绘出来的、虚假的恐惧和焦虑。
这种对于「社交失败」的恐惧，对于「社交疼痛」的焦虑，让我们踌躇不前，止步于对自我的防卫和损失厌恶里面。