客户|抓住3大场景5个关键需求，做好品牌电商的拼团产品设计数字货币|海南省工业和信息化

编辑导读：拼团活动是电商产品拉新的一个重要活动，通过老带新的活动规则，带来更多目标用户。本文作者从3个场景，5个需求的角度，分析品牌电商的拼团产品设计，希望对你有帮助。

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在上一篇《为什么品牌电商要做拼团？》文章中，我们介绍了对于品牌电商来说，开展拼团活动的好处：
品牌商家通过限定老带新的活动规则，为品牌带来匹配目标客户群体的新客。并且，新客基于好友的邀请认识到品牌，对品牌更有信任感。
以及，品牌商家通过拼团获得新客户时的获客成本是后置的，能够让商家投入的资金与获得的收益确定性更高。
这篇文章，我们详细介绍一下基于品牌电商，要如何去设计拼团活动。基于品牌电商的拼团业务，存在哪些关键场景和需求？需要提供什么样的解决方案？
一、场景：客户对商品存在购买兴趣客户因为想买某些东西，或者是因为看到了商品或活动的宣传信息，产生了兴趣，于是来到了商城。
在这个场景中，客户本身对商品产生了一定的购买兴趣，并且此时该商品的拼团价会比单独购买时更加划算，促进了客户的购买兴趣，开始考虑要不要开团邀请好友一起拼团购买此商品。
然而在这个环节中，虽然客户已经产生了一定的购买兴趣，但是这只是表示客户对这个商品产生了一丝兴趣，有可能会购买它，但是却不一定有足够的购买意愿，真的会去购买它。
这是因为，对于客户来说，虽然对这类商品有购买诉求，但在购买前还会做一些考虑，思考要不要在品牌商城这儿购买。因为，即便是品牌商城售卖的商品，客户也会对商品质量不够放心，不知道商品究竟如何，因此持观望状态。
以及，即使要购买，也不一定现在就要买，因为对客户来说可能不是十分迫切的需要它，可能还有同类商品的存货可以继续使用，觉得过两天快用完了再买也可以。
因此，在这个环节中，存在需求如下：
1. 需求：强化购买意愿，促进客户做出决策，开启拼团基于此需求，提供解决方案：
1、展示拼团活动中，其他客户的购买行为，营造购物氛围
因为客户可能还没有考虑好是否要在这儿购买商品，对于下单持观望状态。
此时，可以基于人的从众心理，通过其他客户的购买行为，营造出购物氛围，促进客户快速做出决策冲动消费：已经有很多人购买了拼团商品，这个商品感觉还不错，我也想买！
展示其他客户购买行为的形式可以有两种：其一是，展示拼团商品的销量，告知客户已经有多少人购买了这个商品；另一种是，在商品详情页中，弹幕轮播展示就在刚刚又有客户购买了商品。
2、展示活动倒计时，体现优惠价格紧迫感
因为客户可能并不着急现在就要购买，觉得过两天再买也可以。
但是对于商家来说，希望趁着目前客户对商品有一定购买兴趣时，进一步刺激客户完成购买，否则这个客户可能就会流失，回头忘记来这儿购买商品，或者是去买了别家的商品。
此时，将距离活动结束的倒计时展示出来，营造活动紧迫感。时间一分一秒地流逝，让客户感到“机不可失，时不再来”的氛围，如果这会儿不买可能优惠价就没了，强化客户此刻的购买意愿。
3、展示拼团购买价格与单独购买价格，凸显优惠力度
在介绍拼团商品时，除了目前的活动拼团价，还可以展示出该商品的单独购买价格。
通过单独购买价格，让消费者内心按照原价去认知商品的价值，再结合拼团价做价格对比，让客户产生很优惠的感觉，像是占到了便宜：原价这么贵的商品，现在只需要用这点价格就可以获得，好划算！