客户|抓住3大场景5个关键需求，做好品牌电商的拼团产品设计( 四 ) 数字货币|海南省工业和信息化

因此，当客户发起的拼团快要结束，但是却还没成功拼团时，可以给到客户提醒：你开的团再过不久就要截止拼团了，但是还差几个人才能完成拼团。引导客户再去关注下自己的拼团进度，分享并催促自己的新客好友完成拼团。
提醒的形式可以是发送短信，或是通过客户订阅的微信提醒消息发送。

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四、小结基于品牌电商的拼团业务，我们可以看到，有着三个关键场景，分别是：客户对商品存在购买兴趣、客户对好友收到拼团邀请产生好奇心，以及要让客户邀请到足够的参团人数完成拼团。
基于这三个场景，也分别提供了相应的解决方案满足关键需求：
在第一个场景中，客户对商品存在购买兴趣。
此时，可以通过展示拼团活动中，其他客户的购买行为，营造购物氛围。通过展示活动倒计时，体现优惠价格的紧迫感。
通过展示拼团价与单独购买价，凸显优惠力度。进而强化客户的购买意愿，促进客户做出购买决策，开启拼团。
在第二个场景中，客户的好友收到拼团邀请产生了好奇心。
此时，可以通过介绍拼团商品详情，让新客好友对商品有所了解。
当新客好友可能初步产生购买兴趣时，可以通过展示拼团剩余名额及可参与时间，营造活动紧迫感，促进新客好友尽快参团。
另外，当新客参团后，还可以通过弹窗引导新客，建立起新客与品牌商家的进一步联系，让品牌商家有机会促进客户进行更多的消费。
在引导新客的过程中，也需要注意要为客户提供一定的利益点，让客户有动机去建立起与品牌商家的联系。
在第三个场景中，要让客户邀请到足够的参团人数完成拼团。
此时，可以通过限定活动规则，只支持分享邀请，不支持站内成团和虚拟成团，让客户去拉新客参团，通过客户的社交关系获得他身边的品牌新客。
以及，当客户开团后，需要突出“分享”按钮，弱化其他事项，引导客户将拼团邀请顺利分享给新客好友。同时提供多样的分享形式，满足客户不同的分享场景诉求。
最后，当客户发起的拼团快要结束了仍没有完成拉到指定人数完成拼团时，需要提醒客户关注拼团进度，分享并催促新客好友完成拼团。
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作者：q；公众号：产品BBQ
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【客户|抓住3大场景5个关键需求，做好品牌电商的拼团产品设计】题图来自Unsplash，基于CC0协议