该计划设定目标,确定实现这些目标的策略,并制定计划来整合和协调各种活动 。计划注重结果和手段 。
在正式计划中,明确了确切时间段内的具体目标,并将这些目标以书面形式记录下来,供组织成员分享,从而减少模糊性,并就要完成的任务达成共识 。最后,制定实现这些目标的具体计划 。
管理者为什么要计划:
1.该计划为经理和非经理提供指导 。只有当员工明白自己的组织或工作单位在努力实现什么,为实现目标必须做出什么贡献时,他们才能协调自己的工作,相互合作,做一些必要的工作来实现目标 。如果没有计划,一些人和个人可能会为了不同的目的而背道而驰,从而阻止组织有效地实现其目标 。
2.计划通过迫使管理者展望未来、预测变化、考虑变化的影响并制定适当的对策来减少不确定性 。
3.规划有助于最大限度地减少浪费和冗余 。如果工作活动在计划的协调下,低效的活动会一览无余,可以纠正或取消 。
4.该计划确定了控制所采用的目标或标准 。当管理者实施计划时,他们会设定目标和计划,当他们实施控制时,他们会检查计划是否已经实施,目标是否已经实现 。如果没有计划,就没有目标来衡量努力的程度 。
规划和绩效:
虽然大多数研究表明两者之间存在正相关关系,但我们不能说有正式计划的组织总是比没有计划的组织表现得更好 。首先,正式的计划总是与积极的财务表现相关联,即更高的利润、更高的资产回报率等 。其次,与已经制定了多少计划相比,制定一个好的工作计划对实现高绩效的作用更大 。此外,在那些正式计划没有带来更高绩效的研究中,外部环境通常是“罪魁祸首” 。当外力限制管理者的选择时,就会削弱计划对组织绩效的影响 。最后,计划的时间跨度似乎影响了计划——的绩效关系 。似乎实施一个正式的计划至少需要4年才能对绩效产生影响 。
目标和计划:
该计划包括两个重要方面:目标和计划 。
目标指的是预期的结果和对象 。目标指导管理决策,并形成衡量工作成果的标准,这就是为什么它们通常被描述为规划的基本因素 。
方案是概述如何实现目标的文件 。它们通常包括资源分配、时间表和实现目标所需的其他必要行动 。
目标类型:
大多数公司的目标可以分为战略目标或财务目标 。财务目标与组织的财务绩效有关,而战略目标与组织其他方面的绩效有关 。
既定目标是一个组织的宣言、信念、价值观和使命的正式陈述 。然而,所陈述的目标往往相互矛盾,并受到不同利益相关者对组织的看法的影响 。比例,耐克的目标是给每个运动员带来灵感和创新 。这些表述模糊不清,很可能更好地展示了管理层的公关技巧,而不是为公司实现目标的实际努力提供有意义的指导 。
如果你想知道一个组织的真正目标——,那么你应该观察这个组织的成员是做什么的 。行动决定一切,一所大学可能会声称,它的目标是限制班级规模,促进更密切的师生关系,并鼓励学生积极参与学习过程 。然而,接下来,该大学在一个300多人的班级中进行教学 。非常重要的一点是要明白,真正的目标和陈述的目标可能是不同的,否则可能会被认为是不一致的管理 。
方案类型:
描述组织方案最常用的方法是广度(战略和运营)、时间跨度(短期和长期)、具体程度(导向和具体)和使用频率(一次性和连续) 。
="font-size:15px;">战略方案(strategic plans)是应用于整个组织并确定该组织总体目标的方案 。涵盖组织中某个特定运营领域的方案成为业务方案(operational plans) 。
定义时间跨度超过3年的方案为长期方案,短期方案指的是为期1年以及内的方案,任何时间跨度在前者之间的是中期方案 。
具体方案指的是清晰定义的,没有歧义的方案,一个具体方案会以消除模糊性和误解性的方式陈述其目标 。
然而,当不确定程度比较高且管理必须更具灵活性以应对出乎意料的变化时,指导方案更可取 。指导方案是确定一般指导原则的弹性方案,他们提供了重点,但没有将管理者局限于具体的目标和行动方案中 。
一次性方案是为了满足某个特定情况的需要而特别设计的方案 。而持续性方案为反复进行的活动提供了指导的方案 。
【计划和预案有啥区别,计划和方案一样吗】Ref:《管理学》斯蒂芬·罗宾斯 著
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