兴趣电商：抖音的新战场( 二 ) 4月8日

内容与兴趣之间的关联度不仅更高，且更为灵活，用户自主选择浏览短视频内容的过程，能够让平台不断理解用户多变和多样的兴趣变化，从而实现用户兴趣的深度挖掘和精准的商品匹配，得到更高效的转化和复购。
所以抖音不仅仅只是直播电商，像传统电商的货架式陈列和搜索模式，同样能够在抖音实现以兴趣为主要维度的“人、货”精准匹配，毕竟货架式陈列和搜索模式仍然为主流，且商品的运营成本更低、效率更高。
用户的兴趣具有多样性和多变性。在抖音平台上，用户通过购买、商品浏览等行为展示他们对内容、商品的兴趣和态度。
因此抖音兴趣电商以内容为主，更精准地实现以兴趣为主要维度的“人货匹配” ， “挖掘”消费需求成为关键。
这是兴趣电商的底层逻辑，也是电商领域的精准推荐新的突破方向，抖音的推荐技术能力有机会重新定义的兴趣电商：
一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。
抖音兴趣电商的核心是，主动帮助用户发现他潜在的需求，然后实现与商家商品的精准匹配。

文章图片
抖音电商做成兴趣电商模式有很大的优势，主要体现在三个方面：
一、短视频和直播的普及，让商品展示变得更生动、直观，大幅降低了消费者的决策门槛；
二、随着推荐技术越来越成熟，基于内容兴趣的个性化推荐成为市场标配；
三、平台内涌现大量优秀的短视频和直播创作者，使得更多优质商品，可以通过更好的内容形态展示，商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。

文章图片
在这三大优势下，抖音电商根据商家和主播达人们的实践和数据，还总结出了一套完整的方法论：FACT 。
"FACT"是以内容为中心的电商经营能力，包括四个方面即商家自播（Field)、达人矩阵（Alliance）、营销活动（Campaign）和头部大V（Top-KOL）。
商家自播（Field)可以实现与目标消费者的直接沟通和互动，沉淀自身的用户口碑和粉丝积累，形成稳定日销；
达人矩阵（Alliance）是多元内容创作者，可以支持商家生意的扩张，帮助一定规模的商家提量，抖音在杭州已经落地了两家直播电商基地；
营销活动（Campaign）主要是平台活动，包括品牌大促、节日活动和与品牌一起打造的专场活动；
头部大V（Top-KOL）即包含明星和头部KOL ，通过强强联合实现品牌和销量的双赢。
至此，抖音电商在兴趣电商形成了完整的底层逻辑、方法论和运营思路。
兴趣电商的价值、趋势和规模
马斯洛经典的需求理论表明，一个国家的人均收入水平超过临界线之后，人将从基本的生存需求向生活和精神需求不断提升。
近几年的知识付费、内容经济、IP经济等新经济模式的爆发式增长佐证了中国的消费需求变化，商品消费同样从目标性购物逐渐过度到非目的性购物，进行形成了“兴趣”消费的广阔前景和空间。
兴趣电商的价值开始突显：
对于消费者来说，抖音电商能够以“兴趣”为线索，不断帮助消费者找到潜在的需求。
对于商家来说，一方面通过抖音电商的“兴趣”推荐，能够挖掘更多的消费需求；另一方面，通过短视频、直播等方式可以更精准地、低成本地找到目标消费者。
据商家调研数据显示，大量商家入驻抖音电商后有了全新的增长和获客机会，在该平台的消费者构成中， 85%以上是新客户。