|抖音试水外卖,2023电商的战场攻入“本地”?( 三 )
但是流量作为抖音最大的优势 , 如果能利用好 , 未尝不能逆袭 。 6.8亿月活的抖音 , 在此前也曾创造过神话 。
此前有媒体报道 , 2022年抖音电商的GMV达到了1.41万亿元、同比增长76% 。 这样的增速不仅让业界震惊 , 而横向对比起来 , 更是令人咋舌 , 实现万亿元的GMV , 京东、阿里、拼多多分别用了13年、10年、5年 , 而抖音仅仅用了两年多 。
而抖音近几年重点布局的本地生活业务 , 同样增速非凡 。 在2022年初 , 抖音生活服务定下了500亿GMV的年度目标 , 而有消息透露 。 其超预期完成了各项目标最终GMV约为770亿元 。 要知道 , 在2022年上半年 , 抖音已经创造了220亿元的GMV , 超过2021年一整年 , 增长呈指数增加 。
截至目前 , 抖音超市的店铺评价已有7.3万条 , 其中好评6.8万 , 中差评4740条 , 中差评中大都围绕着包装破损、保质期短、价格无优势、商品品质差等问题 。
但是涉及到线下的业务 , 纯靠线上流量无法解决所有问题 。 抖音超市走自营的这条路 , 就注定了不是一件容易的差事 , 不同于此前的轻运营模式 , 自营业务需要更加专业的团队来做规划 , 尤其是在品控和物流这样弱势的环节上把关 。
目前抖音仅有一间位于东莞的仓库 , 辐射范围有限 , 只有周边用户能获得跟天猫超市、京东超市同样的服务 。 仓储的搭建需要大量的时间、资金成本 , 对于首次大规模涉足线下的抖音来说 , 是一个不小的挑战 。
2023年 , 超市电商的战火已起 , 天猫超市、京东超市纷纷加码 , 展开一场品牌争夺拉力赛;而本地生活巨头美团则从“农村包围城市” , 小仓储高密度地迅速搭建闪电仓 , 为“明日达”撑场;抖音要从哪个角度突袭 , 最终能否延续电商直播和本地生活的神话 , 我们仍拭目以待 。
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