|抖音试水外卖,2023电商的战场攻入“本地”?
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作者| 把青
编辑| 袁佳琦
抖音的触手终于伸到了超市 。
自从布局本地生活业务以来 , 从到店业务再到试水外卖 , 抖音迈着大步 , 深入美团腹地 。 日前 , 抖音将在北京、上海、成都试点外卖业务的消息登上微博热搜榜 , 这一消息直接造成了美团的股价波动 , 甚至一度跌破150港元 , 跌幅超过8% 。
今年春节 , 抖音自营的货架式电商“抖音超市”在春节期间正式上线 , 并顺势推出“春节不打烊”活动 , 电商超市也迎来了新的变局 。
天猫超市、京东超市作为老牌玩家 , 供应链、物流、仓储都已成熟 , 而美团也在近两年发力 , 先是在2020年开始搭建美团闪电仓 , 2022年10月 , 美团优选升级为“明日达超市” , 可见美团做超市的决心 。
作为美团目前最有力的对手 , 抖音也在今年
根据浙商证券的研报数据显示 , 即时零售低渗透、高成长 , 可渗透空间约4万亿 。 在这片前景广茂的蓝海 , 仍待更多入局者进一步开发 。
抖音入局超市 , 赶得上天猫、京东超市吗?作为新业务 , 抖音超市在首页并没有明显的入口 , 即便是在首页的购物页面 , 也没有超市的导流提示 , 用户需要在搜索栏检索“抖音超市” , 才能找到入口 。
进入页面后 , 娱乐独角兽注意到 , 抖音超市跟天猫超市有着极高的相似度 , 搜索栏都位于页面最上方 , 其次是新人专区 , 同样的“新人三单礼”和“新人专享尖货” , 接下来同样是品类栏 , 不一样的是 , 有着仓储物流优势的天猫超市 , 将“半日达”放在了头号位 。
而抖音在物流上明显稍逊一筹 , 有网友晒单其在抖音上购买的商品物流 , 从下单到收货 , 共用了四天的时间 , 下单次日由中通快递揽收 , 从广东发往北京 。
若定位在广东省 , 在搜索框下方则会出现“次日送达上门”“满88元包邮”等提示 。
若用户定位在广东省内 , 可拥有次日达、满88包邮等服务 , 若定位于深圳 , 还包含更为精准的小时达服务 。
从品类看 , 抖音超市目前有10个品类 , 粮油速食、酒水保健、个护美妆、母婴宠物、电器百货、纸品洗衣、家庭清洁、零食糖巧、乳饮冲调和抖超上新 , 而天猫超市和京东超市的品类数都是20个 。
从商品丰富度看 , 以粮油品类的食用油为例 , 抖音超市食用油的sku共21个 , 有金龙鱼、狮球唛、福临门、润年、润心、长寿花、欧丽薇兰等7个品牌 。 天猫超市和京东超市在多年的积累下 , 不论是sku数量和品牌数都已跟抖音超市拉开差距 。
价格上 , 以2022款256g的iPad 为例 , 抖音超市券后价为4614元 , 天猫超市券后价为4889元 , 并返250元天猫超市卡 , 实际价格也就是4639元 , 京东超市并无苹果品类 , 不过在苹果的京东自营店 , 该款产品券后4599元 。 整体来看 , 将数码电器品类作为主打的京东更具竞价优势 , 天猫超市和抖音超市价格相差不多 , 不过天猫超市以超市卡的名义刺激了用户二次消费 。
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