未来消费趋势同样潜藏于现有用户人群中 , 新品牌能够在人群扩散圈中寻找增量 , 那会是弯道超车的契机 , 专注大杯文胸的奶糖派 , 就是这一典型代表品牌 。
2015年 , 在豆瓣的bra小组里 , 活跃着300多位90后 , 她们多半是大胸女孩 , 苦于国内还没有大胸内衣 , 而经常进行互助“海淘”国外的大胸内衣 。 大家时常一起研究探讨内衣知识 , 久而久之形成了“胸型管理知识体系” 。 彼时 , 正在国内某内衣企业做运营顾问的大白 , 因为自己老婆怀孕 , 也需要大罩杯文胸 , 误打误撞加入这个群 。
最初兼职作为内衣资源组织人 , 她为大家服务到后面发现大胸女性内衣市场商机 , 于是联合部分群员共同搭建了初创团队 , 把奶糖派进行公司化运营 , 并获得180万的天使投资 , 2016年下半年首款大胸内衣面世 , 2017年初入驻小红书 , 开启了“破圈”之路 。
对此 , 大白表示 , “小红书非常强调个人真实的体验感 , 背后承载了深厚的人文关怀 , 其内容在消费体验分享中 , 起着关键性的导购作用 , 有不可替代的价值 。 ”所以 , 在奶糖派后来居上时 , 避开了更具资金实力、供应链实力的老牌内衣品牌的正面战场 , 在小红书上建立了自媒体矩阵 , 与大量KOL展开合作 , 进行人群用户的精准裂变 。
当主流消费人群从“千禧一代”延展到“Z世代” , 消费赛道日异月新地发生着变化 , 传统消费巨头们有自己的新品研发实验室来推陈出新 。 而新消费品牌则通过互联网平台 , 在用户共享信息的情绪表达中 , 找到消费细分变化、踩准机会、提高产品成功率、降低市场教育成本、提高交易效率——新锐品牌在尝试用更短的时间 , 走传统品牌用十几年走过的路 。
营销的变化
疫情反复 , 加大了各行各业的不确定性因素 。 步入后流量时代 , 新消费品牌已经不能再靠过去简单粗暴的流量采买实现持续增长 。 而品牌营销策略已从过去的“单向输出” , 转变成品牌与用户共创价值的“双向沟通”路径 。
在大量案例事实面前 , 清晰可见用户的变化 , 消费赛道也在发生变化 。 要在不确定性中寻找到未来的确定性增长 , 那么产品的确定性、用户需求的确定性、转化效率的确定性 , 就变得尤为重要 。
站在平台的角度 , 如何助力新消费品牌 , 打造“被需要的好产品”?小红书曾提出“IDEA营销方法论”作为助力品牌好产品成功营销的突破口 , 其中 , 用“研改选测”在平台生态落地 , 从产品策略四个阶段 , 提出了帮助品牌改善产品 , 找准产品面向消费人群 , 以及对应消费需求的营销策略 。
“研改选测”的底层逻辑 , 是基于小红书上有超过2亿的月活用户 , 其中72%以上是90后 , 他们爱尝鲜、会消费、懂生活;4300多万个内容分享者 , 分享着美食、运动、美妆、旅游、母婴等垂类内容 。
文章图片
他们日更的海量内容 , 无不透露对美好生活的向往 , 从而在产品体验、生活知识、旅游攻略等场景 , 衍生出多种当下流行标签 。 分领域、分场景、分人群的结构化内容 , 与用户日常搜索、浏览中的偏好习惯 , 形成了消费闭环场域 。
在此基础上 , 小红书汇聚了潮流用户的差异化消费需求数据 , 无论是人群偏好、场景需求、功能体感、品类趋势等维度 , 都能通过其大数据洞察工具进行更精细化的用户需求挖掘、产品定位分析 , 目的是为品牌提高产品推广的成功率、在变化的环境中提高成功的确定性、实现单品打爆 。
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