假面膜|千万粉主播带货＂假面膜＂，消费者最高可获赔114万( 二 ) idc|it之家|wi-fi|产能|ic

抖音回复《IT时报》称，平台对商家入驻有明确的规则规范，商家需提供对应的营业执照、法定代表人/经营人身份证以及品牌、商品相关资料。若经营进口普通化妆品，需提供《进口普通用途化妆品备案电子信息凭证》。
抖音开店的官方客服则告诉采访人员，进口普通化妆品还需要报关单和品牌授权书，否则商品无法上架。
从规则来看，小店里销售的商品来路似乎都有迹可循，但除了营业执照，这些资质和证明单据并不会公示在小店橱窗里，报关单、代理资质等单据并未上传，在公示页面显示“以上经营信息由卖家自行申报填写，如需进一步核实，请联系当地工商行政管理部门”。
这让小齐感到很疑惑，不是说抖音官方对小店资质都会审核？为何这里成了卖家自行填报？
“提前半年”的报关单
在和陈意礼客服经过一番“拉锯战”后，小齐终于拿到了LM国际美妆店提供的证明材料：一份海关进口货物报关单、两份海关进口关税缴款书和一份入境货物检验检疫证明。境内收货人是“婷笛国际贸易公司”，消费使用单位也是同一家公司，而婷笛和“佛山市南海区威昕蓝服装店”的关系，截至发稿，抖音并没有给出解释。
更令小齐啼笑皆非的是，自己购买的面膜生产日期是2021年3月9日，而对方给的报关单上显示，货物在2020年10月21日申请入关。这是一张“穿越时空”的报关单。
多次投诉的小婷也拿到了商家提供的两份报关单，除了和小齐一样的那份单据，第二份单据的收货人和境内消费单位都是“佛山市南海区威昕蓝服装店”，进境日期为2021年3月25日。然而，将单号输入“掌上海关”App显示，这是一批在2020年11月27日放行的货物。
第二问：证明“假货”是假货有多难？蒂佳婷是韩国品牌，其母公司为海飞安妃有限公司，中国分公司是焕碧贸易（上海）有限公司（以下简称焕碧）。9月8日，采访人员带着几盒购买自不同渠道的蒂佳婷“蓝色药丸”面膜来到焕碧，请工作人员鉴定真伪。
连防伪标记都造假
现场比对后，蒂佳婷的工作人员很快将小齐那盒面膜挑了出来，“这盒是假的”。工作人员告诉采访人员，正品化妆品的确会因为版本不同，在一些小细节上有轻微差别，因此不能完全只凭外观判断真伪，但这盒面膜无论包装颜色，还是印刷质量，都与正品有明显差别。
“最近我们连续收到消费者投诉称买到‘问题面膜’，同时也注意到，市场上突然涌现出一批蒂佳婷假货。已经在和韩国总部沟通，希望能尽快提出解决方案。”蒂佳婷工作人员告诉采访人员，这批假货仿真性很高，让公司有些措手不及。
小齐购买的面膜在防伪标识上做足了功夫。正如文章开头所言，根据蒂佳婷韩国总部推荐的验证方式，采访人员将四盒不同来源的蒂佳婷“药丸面膜”放入冰箱冷冻层，五分钟后，外包装上的防伪标上都出现了“蓝色温度计”。也正因此，一位消费者告诉采访人员，商家对她的投诉不以为然，并且以“冰过后会出现温度计”为由，“证明”自己销售的是正品。
的确，尽管无论色泽还是形状，“问题面膜”的温度计和正品略有不同，但除了专业人士，普通消费者很难做出准确判断。
得知自己买的面膜被确认是假货后，小齐有种“果然如此”的踏实，但另一个问题随之而来，其他671名消费者，知道吗？
无处可寻的鉴定
在多位消费者提供给采访人员的证据里，都有一张由美妆某鉴定网站提供的结果，一个大大的“假”字，让消费者对自己的怀疑更加坚定。通常情况下，该网站要求消费者拍摄“问题商品”多个角度，并上传至App，然后由鉴定师在线做出判断，给出答案。

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