演讲实录 | 颖通宋亦武:免税渠道的格局和趋势( 五 )


第二就是品牌优势 。 免税店绝大部分还是一些国际知名品牌 , 当然未来免税店也希望引进一些更多的不同的小众品牌 , 但目前还是大牌为主 , 超值低价 。 其实消费者并不只是想买便宜的东西 , 也希望用便宜的价格买到优质的商品 , 所以这也是让消费者在免税店能够产生购买的原因 。
因为同样一个东西 , 他看到在有税市场和免税市场存在不同价格的时候 , 本来没有需要 , 但是一看这么便宜 , 囤了 , 这也是驱动他们在免税店购买的一个很重要的因素 。
哪些品类、哪些市场在免税渠道有机会点?第一个 , 比较利基的市场品类 , 为什么这么说 , 因为实际上现在免税店大牌云集 , 我们讲的比较多的是美妆这个 , 国际大牌都已经进入了 , 只有我们挖掘一些细分品类 , 比如说功能性的产品 , 或者男性品类 , 比较大众的品类里面的一些小众品类 , 这里面会有一些比较多的机会 。
还有品牌的定位匹配 。 大家想一下我们在免税店是为了便宜 , 如果只便宜10块钱 , 可能兴趣不是很大 , 如果这个产品便宜一百两百、一千两千 , 可能我会动心了 。 所以整体来讲免税店产品的单价还是比较高的 , 高不是要突出它是免税 , 而是要拉开和国内产品的价格 , 如果只有10块钱的差价 , 不足以打动消费者 , 在免税市场上的香化产品的定价基本至少是两三百以上的 , 可能几十块这种的产品不太多见 , 并不是免税店不想要它 , 而是消费者不愿意在免税店花这个时间去买这样的商品 , 他可能觉得只是便宜了几块钱 , 就没有必要 , 要把他的额度留给最有用的商品 。
还有就是渠道也会看品牌知名度 , 小红书、百度指数、微信指数 , 这些都是他们会去看的点 。 生意体量 , 因为免税渠道还是一个相对收割的渠道 , 在目前来讲基本上消费者可能没有时间 , 听导购去介绍这个产品好在哪里 , 试用以后怎么样 。 我相信大家都有这个体验 , 我只是带了一张清单去点单 , 或者我印象中在哪里看过这个品牌 , 正好今天看到价格有优势就买了 , 所以一定的知名度在免税渠道还是必要的 。 最后是产品创新 , 我相信这个不仅仅是针对免税渠道 , 任何一个渠道都很欢迎有创新的产品 。
作为免税渠道知名的香水品牌管理者 , 颖通希望做一些什么 , 可以为中国的免税渠道带来一些什么不一样的 。 我们可以根据品牌的需求 , 定制渠道上市计划 , 因为不同的品牌 , 有不同的策略 。
我们在消博会上展出了我们的品牌之后 , 就立刻有零售商要跟我们谈入驻 , 但是我的香水品牌的目标很简单 , 我们希望进免税店 , 但是不需要进所有的店 , 因为供应链有限 , 只希望进销售最高的或者几个销售最高的 。 所以我们当时和某一个零售渠道谈了独家上市 , 对方保证可以给我们多少的产出 , 我可以拿到什么样的陈列 , 什么样的资源 , 把我最有效的数量可以销售最大化 , 这是一种品牌的需求 。
还有一种 , 另外一个香水品牌 , 它的想法是既想做销售 , 但是希望在不同的城市布到不同的点 , 可能三亚有一个 , 海口有一个 , 但是不需要有那么多 。
所以每一个品牌有不同的需要 , 我们针对这个品牌 , 接触的零售商又是不一样 , 都可以根据品牌的需求来定制不同的上市计划 。
第二点是有强大的供应链体系 。 现在是从境外发到海南 , 在疫情前 , 我们覆盖基本上中国七八十个机场 , 所有的能够开免税店 , 有出境国际机场的 , 我们都覆盖到 。 免税的特点 , 都是需要从境外进来 , 才能够成为它享受免税的优势 , 我们有强大的供应链体系可以支撑渠道的发展 。