微信|陌陌十年和其穿越的陌生人社交江湖( 七 )


探探有个好的母本,就是Tinder。探探在成立之初,就被彭博新闻周刊称为“中国版Tinder”,和上面讲过的几种脑洞过于清奇的陌生人社交相比,探探抓住的切入点则是“颜值”这个简单但永远有效的连接手段。
当然,探探起步的时候也是很难的,王宇回忆,在最初早期的时候,探探的冷启动采取的策略是在大学里做冰淇淋的活动来吸引到用户,如果大学生下载探探就可以得到一份免费的冰淇淋,但是这个活动的收效并不好,尽管覆盖了50所北京的高校和30所上海的高校,王宇回忆:“我们收获了上千万次注册,但是大多数人都只是轻轻划两下,上应用上没有看超过两次,在探探的APP上,大部分人都是往左滑,这代表“不喜欢”,因为他们都不喜欢彼此。”这个时候,P1积累的种子用户成为探探的胜负手,这批高颜值的用户池子的导入让探探一下子起死回生。
探探之后的做法是加强算法,优化匹配效率,提升召回率。
探探另一点值得称道的地方是在运营上对女性用户很重视。和陌陌相似甚至做得更极致的是,在渠道投放和营销上,探探只针对女性用户,也更保护女性用户。在探探,男用户发出敏感词后,女性用户得到弹窗提示,就可以选择(当然也可以不选择)一键拉黑并举报,男用户的账号和注册手机号都会被永久封禁。
探探发现,女人比男人要挑剔的多得多,这体现在数据上——男人会右滑自己见到的60%女用户,通俗的讲,看得基本顺眼的就会毫不犹豫的发出“喜欢”的信息,而女人只会右滑(喜欢)自己见到的6%的用户,94%的男生被无情放弃。
因此,探探感到骄傲的是,运营数年仍然保持了6:4的男女比例,这意味着即使只有6%的男人被选中,也极大的提升了匹配概率,这使得用户对探探始终不愿意轻言放弃,而在很多陌生人交友APP中,男女比例不平衡到10:1或者20:1,这样的平台自然毫无效率可言。
当然,探探的高层一直坚持,约只是非常小的需求,更多的人希望的是有质量的社交,而探探保护女性用户的做法维持了这种社交的效率。
与陌陌做社交不同的是,探探更多做的是人与人之间的连接,所以探探百分之八十的对话其实是用来做认识新朋友的,而一个新朋友认识了,只有两种状态,要么我聊了一天我就不想聊了,要么我就加微信了,然后我就在微信上去聊聊。
探探它主打的一个切入点就是说人可以用很多种方式打发时间,这跟人的特性有关系,就是我可以玩游戏打发时间,也可以逛淘宝打发时间,但有一帮人因为他就喜欢通过和人聊天来打发时间,就本身还是为了打发时间,消解无聊消解寂寞。
这种细微的差别带来的心智占领让探探比陌陌有了更高速的增长。在现实生活当中,一个人随便在路上找个异性交朋友,这不合情理,在网上的陌生人在头像掩护之下,虽然能够突破心理界限展开一些社交行为,但是这种突破是有限的。正常的用户装了约P神器,自己的朋友家人都会投来异样的眼光。
这迅速摧毁了陌陌作为一个陌生人交友第一工具的一个场景,而探探就借助这个缺口在陌陌的眼皮底下获得自己的增长。
郑毅管之叫破窗效应,即这个是一个正反馈的过程,当有一些人认为你是约炮神器的时候,这个东西叫破窗效应,就是你屋子里面如果有上窗户了,你没有及时修复它的话,其他的窗也会非常快的破掉。
唐岩对此也心知肚明,他本就是个好赌徒。他在网易的前同事雪球方三文曾经对雷锋网讲述过他与唐岩的斗地主的一个段子,方三文地主双王在收,唐岩下家报单,方三文算到外面有四张7,正心头盘算炸还是不炸,唐岩一个劲的煽着方三文炸,方三文在一阵鼓噪和催促中弃牌,唐岩哈哈大笑,方三文好奇翻开唐岩的牌,是张7。