双十一|流量焦虑、商家控诉,双十一神话破灭?淘宝正以种草力挽狂澜( 二 )
总的来说 , 淘宝正用尽一切方法给年轻人种草 。
那么 , 种草机效果如何?
根据北青网的报道 , 目前已经至少有5000万人在淘宝种草了自己的心仪商品 , 阿里这一场前哨战可说是取得了开门红 。
当然了 , 提前备战双十一的不止阿里 。
前面我们提到的抖音 , 还有阿里的两个老对手京东、拼多多 , 以及上半年过得并不愉快 , 亟需借助双十一实现反弹的苏宁易购 , 都在为双十一厉兵秣马 。
(图片来自Pixabay)
电商平台前期的备战重点各有差异 , 但总结起来无非就是把精力放在C端还是B端的区别 。
京东今年似乎打算在C端发力 , 在双十一开打前祭出物流这张王牌——10月12日 , 京东“小时购”正式上线 。
据悉 , 京东“小时购”是和达达集团合作的产物 , 将物流配送的时间压缩到小时 , 甚至分钟级 。
根据京东全渠道到家业务部负责人的说法 , 通过线上下单、门店发货、达达全面承接配送的方式 , 小时购预计将渗透到京东超过50%的用户 , 明显提升消费者的购物体验 。 京东副总裁Daniel Tan透露 , 目前已有超过8000家手机通讯商家上线京东“小时购”功能 。
(图片来自子图网)
至于苏宁易购 , 则在B端做了不少准备功夫 。
同样在10月12日 , 苏宁易购双十一家电行业商家大会在南京召开 。 苏宁易购主站运营总部大家电整合营销中心总经理程超在会上公布了超级爆品、行业补贴、套购多类多折、金融支付立减和以旧换新等六大玩法 。
根据苏宁官方公布的数据 , 目前其大家电官方社群已经超过1200家 , 合作的外部渠道服务商超过1000家 。 为了迎接双十一的到来 , 苏宁已经为消费者准备好了庞大的商家资源和完善的销售渠道 。
(图片来自新浪财经)
和这两个老对手相比 , 主攻种草经济的阿里 , 走在一条折中的道路上 , 商家、用户两手抓 。 不过 , 天猫、淘宝的种草策略能否再创奇迹 , 消费者的购买力究竟能被开发到什么程度 , 尚属未知——毕竟种草经济方兴未艾 , 还有很多玩法在不断更新 。
但说到底 , 种草这门生意 , 还是太诱人了 。
02种草经济的吸引力根据研究机构克劳锐的报告 , 种草对不少消费者的购买行为 , 起着决定性作用 。
其中 , 近8成受访者表示曾被KOL种草 , 67.8%的用户认为种草内容对其最终购买行为有很大影响;还有58.8%的用户会在被种草后会主动查询相关信息 , 61%的受访者倾向于信任KOL或头部主播、明星达人推荐的好物 。
(图片来自克劳锐)
当然了 , 种草经济的主力 , 依然是社交媒体上最活跃的年轻人 。
根据艾瑞咨询发布的时尚消费报告 , 19-30岁的年轻人 , 是电商平台主力用户群 , 占比超过40% , 且存在黏性高、电商平台使用率逐年上升、复购率也不断提升等特点 。
艾媒咨询在今年7月份发布的“2021年中国大学生消费行为研究分析报告”则显示 , 超过6成的大学生每次在线购物时长平均为30-60分钟 , 18%的消费者购物时长在60分钟以上 , 传统电商平台 , 仍是他们最主要的商品信息获取渠道 。
该研究还指出 , 根据受访者的说法 , 各种KOL的种草意见 , 对他们影响颇大——种草会在无形之中延长他们的购物时长 , 以及提升他们的消费欲望 。
不过 , 这份研究最重要的一点信息是:超过70%的消费者依然最爱阿里系的淘宝、天猫 。 在消费力旺盛的年轻人市场上 , 阿里较京东、拼多多优势仍相当明显 。
(图片来自艾媒咨询)
事实上 , 虽然现在我们一说起种草首先会想到小红书 , 但小红书的影响更多存在于部分垂直领域 。 品类全面 , 且拥有极为庞大的主播和用户资源的淘宝和天猫 , 才是种草经济发展的温床 。
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