电子商务|欧美撤退后，俄罗斯电商盯上了中国卖家｜知料( 二 ) 供应链管理|物流|亚马逊

而相比于新兴的蓝海市场，俄罗斯市场在物流服务上同样占优。其物流设施已相对完善，以OZON为例，根据其公开报告显示，截至2022年9月30日， OZON的品牌提货网络(包括提货点和包裹储物柜)已有23000个地点，覆盖了俄罗斯50%以上的人口。
OZON的物流网络
就目前而言，俄罗斯电子商务的掣肘仍在于价格和履约上。 OZON在2021年财报中就写道，俄罗斯消费者认为，与线下购买相比，快速消费品等线上销售的某些产品的价格相对较高，考虑到递送成本，在线购买产品的过程很繁琐。
俄罗斯消费者也具有显著的特性，据Statista最新数据显示，在俄罗斯电商用户中，以25-44岁的消费者为主，占比52.8% ，中高收入用户占据三分之二。并且他们具有追求性价比、渴望个性化、品牌忠诚度高等特性。
俄罗斯消费者对于性价比的重视，某种程度上则是中国玩家的优势所在。依托于中国供应链的优势，物美价廉的国内产品以及各大品牌，在俄罗斯市场的认可度并不低。据中国海关总署统计数据显示，今年前7个月，中俄贸易额达到977.14亿美元，同比增长29% ，其中中国对俄出口362.67亿美元，增长5.2% 。
由此，在欧美之后，卷过了东南亚、拉美、非洲等新兴市场，又一个潜力巨大的市场正在慢慢展示在一众卖家眼前。

俄罗斯亚马逊？超级APP！作为俄罗斯市场领先的综合电商平台， OZON一度有着俄罗斯亚马逊之称。同亚马逊的起家类似，成立于1998年8月的OZON ，早年间也以销售图书为主。值得一提的是， OZON也曾获得过日本乐天的投资，并于2020年登陆纳斯达克，其市值最高一度达到150亿美金。
2018年9月， OZON推出了电商交易平台，并在此后其贡献的GMV占比增长至65% 。从零售商转身至电商平台， OZON同样绕不过亚马逊的老路，比如需要投入高额成本自建物流系统。其中就包括2万多个自提点、由OZON履行的FBO（fulfillment by OZON）履约服务以及为快速输送生鲜、食品而搭建的Dark商店网络等。根据财报显示， OZON的履行和物流网络拓展，使其能够每年处理2.23亿个订单。
OZON GMV增长率，来自OZON财报
在支付服务上， OZON同样打出OZON.Card、品牌借记卡、OZON.Account等金融服务，这其中也包括了供应链金融、BNPL等服务。并且还在2021年5月收购Oney Bank LLC(现为OZON银行) ，以获得基本银行牌照。
此外，营销广告上OZON也花样频出，其于2019年2月推出了“OZON Premium”订阅计划——会员享受权益与亚马逊会员类似。据Simon介绍，俄罗斯的电商旺季也集中在第四季度，而OZON的促销活动不仅有与亚马逊类似的prime day ，同样也在双十一推出了促销活动。
最新财报显示，在11.11活动的四天里， OZON订单量增长了98% ，且2022年第三季度在OZON上的活跃成交买家数量达到3270万。而其活跃卖家的数量同比增长了两倍多，截至今年Q3已超过18万。
从履约环节上的重投入，可以看出OZON对于打造一个电商平台的巨大野心。而在品类上，除了起家时的图书类目及后来拓展的消费电子， OZON现在已拓展了服装、家居装饰、保健美容、药房食品、宠物护理和体育运动等品类，超过1.5亿个SKU 。其中服装是OZON新的战略重点，而在2022年这一品类的SKU数量同比增长了3.7倍，已超过4300万。
对此， Simon对36氪表示：“OZON的定位是俄罗斯市场的多品类综合电商B to C平台，但同时，也涵盖了新鲜食品，乃至机票、酒店等产品，这将会是一个超级APP的形态。 ”带着这样的想象， 36氪与OZON中国区总裁Simon聊了聊：