阿里巴巴|知乎在打仗,一场自我升级的战役( 三 )





从2022年的动作来看 , 知乎对视频以及直播等内容多元化是十分关注的 , 而且一直在投入精力在探索 , 但视频是否真的会成为专业讨论与知识分享的主流形式 , 现在依然没有清晰的答案 。 知乎现在的这种边做边看的模式我觉得是可取的 , 长期来看 , 随着用户消费与创作习惯的“视频化” , 以及AIGC等技术的发展 , 知乎的视频化内容还是值得期待的 。 或者这么说吧:如果真有视频化的知乎出来 , 那么一定是知乎自己 , 因为知乎的核心是社区 , 视频、直播等均是内容表达形式 , 知乎只要维持好社区生态 , 就不会有被颠覆的风险 。
第四个是知乎能否靠职业教育突破社区营收的天花板?
知识平台的商业化很难 , 知乎算是做得比较顺利的“幸运儿” , 从在线广告到商业内容解决方案再到付费会员 。 这些 , 是基于社区的商业逻辑;在这个逻辑中 , 更有想象力的 , 绝对是教育 。
早在2018年“知乎大学”上线时 , 我就写了一篇文章:《知乎大学上线 , 知识付费OUT了 , 知识即服务时代来临》 , 我提到了一个观点:“改革开放后 , 终身教育一直都被国家重视 , 甚至已被写入《教育法》成为一项基本国策 , 然而成人大学、老年大学、职业教育等传统的终身教育门槛高 , 受益人群有限 , 具有普惠能力的互联网在终身教育上 , 将会发挥更多作用 。 知识即服务时代来临后 , 我个人认为终身教育会是知识平台的一个重要机会 。 ”
如今 , 在K12在线教育集体渡劫后 , 职业教育也成了行业的香饽饽 , 除达内、尚德外 , 高途、新东方、网易有道等头部玩家悉数入局 , 职业教育受宠不让人意外:
一方面 , “铁饭碗”已成历史 , 社会上不再有“终生职业” , 就业形势日益严峻 , 自1999年高考扩招以来 , 高校毕业生人数逐年攀升 , 疫情等影响导致就业形势更严峻 , 即便在大公司做到中层甚至高管 , 都可能被“优化” , 每个人都有职业焦虑 , 终生学习是生存必要;另一方面 , 人们不再有温饱的问题 , 自我价值实现成为更多人的人生目标 , 人们在好奇心与求知欲驱动下 , 不断进行知识迭代 , 不断学习新技能 , 不断完善自我 。 腾讯研究院的数据显示 , 成人职业培训市场规模于2020年突破6500亿元 。 如果算上非职业类教育 , 成人教育市场或已突破万亿规模 , 政策的支持则进一步推动了行业的繁荣 , 比如《十四五规划纲要》就明确指出要增强职业技术教育适应性 。
万亿职业教育的蛋糕 , 对知乎来说是“近水楼台先得月” , 因为教育传道受业解惑 , 本质就是通过知识传播让人变得更好 , 理论上来说这是知乎一直在做的事 , 其中鸿沟在于 , 教育不只是需要好内容 , 更需要体系化的课程与服务 。
让人欣慰的是 , 知乎早已在公司层面战略重视职业教育业务 。 11月25日周源在公开信透露 , 知乎在职业教育上已布局3年 , 知乎想做的“不止于一个平台” , 而是用技术推动教育数字化转型 。 知乎在学习区的基础上推出了知学堂App , 还发布了“知学计划” , 通过流量扶持、内容生态建设以及技术支持等手段 , 与更多教育机构携手 , 用技术推动教育效率提升 。
财报显示 , 职业教育已给知乎带来真金白银:三季度贡献营收7800万元 , 同比增长457.5% , 在总营收占比提升至8.6% 。 同时 , 职业教育付费用户规模同比增长300% 。 知乎已明确职业教育将跟以“社区驱动的内容变现”一起成为增长双引擎 。
2022年的知乎给人留下了深刻印象 , 要今天有今天:营收增长、亏损收窄;要明天有明天:用户大盘稳、付费会员高速增长;社区氛围好、回归“专业讨论”初心;视频化积极 , 探索多元化内容;狠抓职业教育 , 已贡献真金白银……知乎没有“摆烂” , 没有“饮鸩止渴” , 没有“规模优先” , 而是在维持社区氛围等长期价值的基础上实现了可持续增长 , 在大环境如此差时可以收获高质量增长 , 不得不说知乎管理层是有几把刷子的 , 周源是懂经营的 。