女生做产品经理好吗,产品开发流程6个步骤

部门里有个UI妹子,一直对做产品感兴趣 。她想换工作,问我能不能带她去 。这个姐姐和我关系很好 。况且我也是工作多年的老司机了,觉得应该没什么大问题,就答应了她 。
但是我很快就发现了一些问题 。我跟她说的太零散,不系统 。她不知道怎么开始,我也不知道怎么表达 。虽然我有做产品的经验,但是没有教过别人系统的做产品 。
所以我打算根据产品经理的工作流程,整理一下我之前的工作经验和想法,让她先看文档,对制作产品有一个初步的了解,然后根据她的问题给出有针对性的答案 。这样,她的成长速度可能会更快 。
我把制作产品的过程分为九个核心步骤 。首先简单说一下各部分的工作内容,然后写一篇单篇文章,逐一详细讲解 。
00.产品经理
在谈具体流程之前,先说说产品经理是做什么的 。
产品经理是产品的经理和负责人 。产品经理制作的产品应满足价值性、可用性和可行性三个特征 。我将我的工作分为三个核心模块:评估产品机会、正确定义产品和跟进项目 。
评估产品机会是最重要的模块,产品经理应该在这一部分花费超过50%的时间 。这个模块的工作没有做好,后续的一系列工作可能会浪费掉 。
正确定义产品意味着将用户需求转化为功能需求,满足可用性,这是产品经理的基本技能 。如果花太多时间在上面,很容易陷入功能性思维,成为功能性产品经理 。
目前很多团队没有专门的项目经理 。产品经理需要跟进项目开发,协调团队,解决开发过程中的一些问题 。另外上线后需要做数据分析,收集线上问题,做版本迭代 。
产品经理其实是一种思维方式 。产品经理通过产品解决问题 。有了这种思维方式,他们就有潜力成为产品经理,甚至说“每个人都是产品经理” 。
目前产品经理这个职位没有行业标准,所以入职门槛不高 。但是,如果你想被提升为高级产品经理,你必须掌握一些心理学和经济学 。产品经理是复合型人才,需要软硬兼施 。
软能力是沟通能力、表达能力、抗压能力、优秀的职业素养等等 。
硬能力是需求分析、业务分析、设计、工具使用、技术理解等能力 。
总之,产品经理是一个综合要求较高但门槛较低的职业 。要成为产品,就要做好遇到困难的准备 。有句话说,不能成为优秀员工的产品经理不是好的产品经理 。产品经理太重要了,可靠的产品经理,巨大的价值和不可靠的产品经理,具有无限的杀伤力 。
01.需求分析
需求可以理解为用户想要实现的愿望 。
实际上,需求分析包括两个阶段 。一个是用户需求分析,产品经理收集、发现、挖掘用户的需求,可以理解为用户的需求 。
后一阶段的需求分析是产品(功能)需求分析,产品经理将用户的需求转化为产品(功能)需求,提交给R&D团队 。
功能需求的载体通常是产品需求文档(PRD),它是产品规划设计的产物 。
分析用户的需求是重要的,也是困难的 。如果没有正确把握用户的需求,功能需求就会弯曲 。分析用户需求需要有同理心,通过观察、访谈、体验找出核心需求点 。
02.可行性分析
找到合适的需求并不意味着我们马上就要做一个产品,而是需要分析我们有多少资源,需要什么资源,能带来多少价值,时机是否合适,是否有把握去做,如何衡量成功,竞争对手目前做得怎么样,性价比如何 。把这些问题想清楚之后,我们认为这个产品(功能)是可行的 。
用户关注的产品有
什么功能,带来什么效用,研发关注如何实现功能,而老板更关注ROI,即投入资源后所带来的价值,产品经理在分析可行性时,要从多个角度思考 。
03.产品策划
在基本确定需求,并做过可行性分析后,开始策划产品的功能,产品策划分为两个阶段,一阶段是分析产品的业务模型,这个阶段产出的产品模型图,或颗粒度较粗的功能框架图,二阶段是罗列更细的产品结构图 。
产品的功能,有时会通过梳理业务流程来整理,所以这个阶段还会输出产品的核心业务流程图 。
我把做产品一共分成三个部分,即搭框架、定流程、抠细节,产品策划,就是要是要完成搭框架和定流程这两部分 。而后面说到的产品设计则是抠细节 。
04.产品设计
产品设计是具体功能的呈现,需要考虑用户完成任务的操作步骤,每个步骤涉及页面的布局,具体操作控件,操作以后的跳转或反馈 。
每个产品经理都应该有属于自己的『组件库』,拥有丰富的组件库,可以快速创建原型,提高产品设计的效率 。
刀哥多年以来,养成了收集、整理各种组件的习惯,目前已经整理了2个很丰富的组件库,一个是web版本的,一个是移动版本的,如果想要组件,加刀哥的微信,刀哥发给你 。
产品设计环节的产出通常是产品原型图,产品原型图的阅读对象是UI设计师、研发、测试等 。
目前比较流行直接在原型里标注需求,刀哥在小团队也很喜欢用这种方式,就一份文档,更新维护方便,阅读体验也更好,另外还有常见的描述需求方式,就是写PRD,即下一部分的内容 。
05.产品需求文档
产品需求文档,可以汇总产品策划、产品设计的产出物,是概念化到图纸化的最重要的文档,产品需求文档的使用对象是研发、测试、前端及其他业务人员 。
研发可以根据PRD获知整个产品的逻辑,作为编码的依据;测试可以根据PRD编写测试用例,为正式测试做准备;业务人员可以通过PRD提前了解产品,为运营和推广做准备;PRD就像建筑设计师的图纸.
关于PRD,刀哥之前已经写了比较详细的文章,有兴趣可以去查看 。
06.需求评审
需求评审是产品正式进入开发前的最后一个阶段,研发的思维模式是『实现模型』,对于产品设计细节会有比较苛刻的关注,即使是很简单的一段文案,也会思考到底是前台写死还是后台配置 。
对产品的业务逻辑也会问得比较细,所以产品经理写需求时,就要用正确且严密的思维方式去思考,做出来的需求要经得起批判、经得起拷问 。
有时公司高层也会参加产品需求评审会,这是很好的沟通机会,可以借此机会可以与高层沟通,了解他们对项目的真实看法 。
产品经理有时也并不能保证每个细节能考虑到,要以谦卑的态度,接受大家的意见或建议,查缺补漏 。
07.项目管理
需求评审通过后,即将进入研发阶段,研发也摩拳擦掌准备编码,但是产品经理千万别慌,先让研发估个工期,一定不要免掉这个步骤,估工期可以让研发更认真、细致的评估需求,甚至在这个过程中还会发现一些之前没考虑到的问题 。
估完工期后,产品经理整理一个项目进度表,里面涉及UI、后台开发、前端开发、测试的计划,有了项目计划,每日召开站立会,更新项目进度,并同步给项目干系人 。
有项目计划还有一个好处是可以加强项目成员的紧迫感,让大家有计划有节奏的干活 。如果没有项目计划,大家闷着头干,项目的工期可能会变得不可控 。
在产品研发过程中,可能会存在需求不明确或者其他没考虑到的地方,产品经理要及时跟进,果断决策,避免出现大的工期延误 。需求分析阶段是定义正确的方向,而研发阶段朝着这个方向正确的做事,如果方向不对,后续研发的努力就是白费,这也体现出产品经理的重要性 。
08.数据分析
产品顺利上线后,即将接受市场和用户的检验,数据分析就是验证产品是否达到预期的工具,没有数据的产品就像没有仪表盘的飞机,属于盲飞 。在产品可行性分析环节,有一项很重要的分析就是如何衡量产品是否成功,一段时间后,产品的数据分析结果就能回答这个问题 。
如果产品没有达到预期,就需要及时做出调整,如果调整后仍未见效,就要及时考虑及时止损 。如果产品达到预期,就要考虑如何扩张,思考下个版本的功能 。
数据分析通常需要提前埋点,埋点又分为前台埋点、后台埋点,如果有BI团队,可以跟BI团队配合协作,通过可视化工具或者自制报表的方式,将分析结果呈现出来 。
09.产品迭代
产品上线,根据其数据表现及运营情况,会收集到各种各样的需求,有用户反馈的、有运营提的、有老板提的、还有产品经理基于公司战略规划的,各种需求汇总一起,需要根据需求的优先级、重要性,规划进迭代的版本里,逐一实施 。
在进行产品迭代时,一定要控制好节奏,不可一次性做太多,工期拉太长,也不可无周期的频繁更新,导致项目出错的风险增大 。
每个版本迭代以后,要及时跟踪新功能的表现情况,每个版本上线后,都必须亲自去验证,产品经理一定是产品的忠粉,自己都不愿意用的产品不是好产品 。版本上线一段时间后,还要进行复盘,反思自己的设计方案是否达到预期,如果没有达到预期,下次在思考方案时,应该更注重哪一方面 。
10.写在最后
以上九点,就是刀哥总结的工作流程 。产品经理要有高度,同时也要能落地,千万不要眼高手低,产品经理做的事情涉及的面很多也很细,要注重每一个细节,一步一个脚印,逐渐成长 。
不同公司,或者同一公司的不同阶段,对产品经理的能力要求都不一样,产品经理不要指望速成,多思考多践行,通过做项目、做竞品分析,思考产品本身和背后的逻辑,不断总结和复盘,才能更快的成长 。




我是刀哥!从业7年的产品经理 。
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