京东|2022即时零售电商大战:美团对战京东,抖音紧随其后( 三 )


因此 , 美团在即时零售战场将火力集中在了价格更高的消费电子 。 2021年9月 , 美团闪购就喊出未来五年希望在届时1万亿的即时零售市场中占据2/5天下的目标 。 2022年双十一前 , 美团闪购和主营3C家电的苏宁易购达成了合作 , 此前还与苹果、小米、华为、vivo等手机品牌门店达成合作协议 。
出于防御反击 , 京东则在2022年一季度完成了对达达集团的增持和财务并表 ,
早在2021年京东和达达就合作开展了小时购业务 。 达达旗下的京东到家汇聚了沃尔玛、山姆、永辉等大型商超资源 。 与此同时 , 京东在去年初试外卖业务 。
京东到家和美团闪购之间的竞争 , 是基于平台模式下的对抗 , 同样逃不开运营层面带来的成本压力 , 当下仍未找到破局点 。
不过 , 从公开信息对比来看 , 京东到家主要与大型B端商户和零售商合作密切 , 共计约15万商户 , 覆盖1400个县区市;美团闪购则主要与中小型B端商户及零售商进行合作 , 共计约100万商户 , 覆盖全国2800个市县 。 二者有利有弊 。 美团闪购缺少像沃尔玛、大润发、永辉超市类的大型客户 , 而京东到家即时配送业务由达达承接 , 覆盖范围有限 。
据东吴证券研报 , 截至2021年年末 , 美团闪购用户数量约为2.30亿 , 京东到家用户数量为6230万 , 用户规模上 , 美团闪购当前要领先于京东到家 。
不过 , 基于长期在电商行业的深耕 , 京东握有的超大型商超和KA商家(优质大卖家)资源 , 这给美团闪购带来很大的压力 。 据36氪报道 , 有行业人士表示 , KA商家对系统的定制化要求很高 , 京东到家拥有的海博系统能够满足定制化需求 , 而美团系统则需要商家主动匹配 。 因此 , 美团想要撬动这类KA商家的难度很大 。
在美团和京东酣战之际 , 行业迎来了新的玩家 , 抖音和快手 。
3、抖音追堵美团
为了瓜分即时零售这块蛋糕 , 不熟悉业务的快手和抖音纷纷选择了与老江湖抱团的模式 。 快手早在2021年12月 , 就宣布与美团达成互联互通战略合作 。 2022年8月 , 抖音则官宣了与饿了么达成合作 。
手握着数亿DAU , 抖音和快手的跨界入局 , 前期通过低价模式来拉拢新客的模式 , 给整个餐饮到家市场带来了不小冲击 。
相比之下 , 抖音野心更大 , 或将成为美团的一大威胁 , 快手则一如既往的佛系观战状态 。
在梁汝波高呼“增效降本”的口号之下 , 整个2022年抖音对本地生活的布局还在持续加码 。 在外卖进展有限的情况下 , 餐饮团购成为抖音本地生活发展最有成效的分支 , 在团购业务上 , 抖音采用的是低价策略 , 抢先占据了用户心智 。
2021年12月 , 本地生活服务正式在抖音内部被提到一级部门 , 属于P0级 , 是抖音优先级最高的项目之一 。 届时 , 餐饮团购就被当做突破点 , 在抖音首页入口给出了重要入口指示 。
2022年 , 抖音的动作更为激进 , 其中一个表现是 , 在多个城市自建直营销售团队 , 清退不合格的第三方服务商 。 10月 , 抖音本地生活在成都成立大本营 , 包括研发、商业化等部门 。
此外 , 2022年6月 , 抖音本地生活业务开始向商家收取佣金 , 整体要低于美团 , 费率在2.5%至8%不等 , 其中婚庆类最高为8% , 美食、住宿、游玩的费率则分别是2.5%、4.5%以及2% 。
对比之下 , 以住宿为例 , 美团最低档次的佣金费率也有8% 。

这也被外界看作是 , 抖音正式向美团宣战的动作之一 。
据36氪报道称 , 从多个知情人士处获悉 , 抖音生活服务在2022年完成了大约770亿的GMV 。 在本地团购广告业务上 , 抖音生活服务2022年完成了约83亿元 , 高于年初定下的45亿元目标 。