meta|没有同理心策略为基础，谈何重塑营销策略模型？( 四 ) 军人

为了便于交流，也可以采用书面叙事方式来表现品牌定位，其中包含目标客户的需求，产品或类型描述独特重要的优势，支持产品能为消费者带来好处的事实，称之为支持点或者是信任的理由，也就是信任状，建立品牌定位架构体系的基础。一透过以下方式了解品牌当前在消费者心中的形象，量化的产品特性数据，对不自觉无意识的品牌关系做定性的深入洞察，对品牌价值主张的未来发展方向做策略选择。 3、具有吸引力的品牌感受和用户体验。品牌定位不仅受到有形的市场营销组合要素影响，例如产品价格传播，还有受到消费者对品牌完整体验的影响。这其中包含许多无形的要素，用户体验之旅，包括购物时，购物后的体验，以及服务和产品的使用体验，因此对消费者有吸引力的购物体验之旅，必须在营销策略中呈现出来，进而找到市场营销组合的关键痛点和机会。总之，品牌目标和财务规划都必须能够回答我们要去哪这个问题。 4、品牌目标。品牌目标是指一个品牌在一定期间内要实现的目标，以及衡量目标实现与否的方式，品牌目标与品牌的财务状况，消费者转化以及关键市场的营销组合有关。五，财务分析，透过财务分析，可以根据市场营销的假设条件，对销售市场占有率和盈利状况进行模拟，预测性的模拟可以用来决定在实现财务目标所需的产品价格和促销上能投入多少。我们要往哪个方向到达目的地？一旦品牌未来的目标确定下来，策略团队就必须制定详细的策略，按照品牌目标的方向逐步向前。我们将功能性策略的结合称为市场营销组合，是一套用来影响用户反映的变相可以向消费者传递既定的品牌定位，实现营销目标。 20世纪60年代，现代营销学之父菲利普科特路，现代营销学之父菲利普科特勒提出4PS营销理论、产品、价格、渠道、推广和策略引起广泛注意。随后他提出第五个P即目的，它称为社会责任营销。
按照定义，虽然大多数企业的目标是满足客户需求和股东分红，但依然有不少企业的最高宗旨是为员工社会及整个人类创造价值做出更积极的贡献。这些责任与企业追逐利益的目标并不矛盾，目的是品牌定位中企业对消费者客户和员工必须承担的责任。英国品牌美体小铺the body shop是社会责任营销早期的先锋，美体小铺创办人安妮塔·罗迪克(Anita Roddick)最著名的宣言是我希望在一家对社会有贡献的公司工作，并且公司可以成为社会的一份子。我需要的不仅是投资赚钱，更是那些值得信赖的事物。在他的带领下，媒体小铺从英国布莱顿的一家街头小店发展成为全球企业，最后被欧莱雅公司收购。
在1982年到2000年之间出生的新生代，现在已经成为最大的消费群体，仅在美国就有超过9000万人，在英国也接近1500万人。对新生代消费者而言， purpose目的不仅仅是能影响他们购物行为的手段，更是品牌和企业DNA中不可或缺的组成因子。对于无法表达和传递更宽广的社会责任的品牌，消费者会随时惩罚他们。而对于能够做到这一点的品牌，消费者会给予丰厚的奖赏。案例：消费者对品牌的裁决齐波雷（Chipotle）墨西哥卷饼连锁餐厅，承诺自己选择的食材都是有机食品，蔬菜有本地种植，肉类是牧场放养，整个生产过程推动环保可持续发展。但是连锁品牌最后违背了自己的宗旨。 2015年这个品牌遇到前所未有的大型危机，食物中毒引发了一连串事件，让这个以新鲜健康为招牌的连锁品牌手足无措，公司的长期盈利甚至无法弥补短期亏损。