MongoDB|HR眼中的裁员风暴：我见过很多HR把大家裁了，最后裁的是自己( 五 ) MySQL|数据库

在沟通的过程中， HR永远不会把这种事情叫做裁员苏敏，在保险公司和IT公司都做过HR从我个人的角度来看，今年这一波裁员，疫情的影响会比较大，让各个公司的领导层去思考，自己业务到底哪一块真的是必须要做、不得不做的，哪一块不是。
如果裁员的战略定下来的话，那就会比较快地去执行这个事。如果没有执行，也是在做准备工作，比如谁去做沟通？每个部门的责任是什么？成本的准备是什么？有可能引起劳动纠纷的情况要怎样去应对？都是很具体、很细节的东西，包括材料怎么签署、协议的模板是什么。
在沟通的过程中， HR永远不会把这种事情叫做裁员，而是和员工协商解除劳动合同。后者实际上是我们的日常工作内容之一，尽管接到这个任务，我也很不愿意，这不是一件令人开心的事，但不管我想不想，这都是我的职责。
对于大部分员工来说，被裁那还是一个坏消息，你不能奢求员工的谅解，只能在具体的工作方法上注意，别让自己因为态度站到员工的对立面。实际上， HR也不能有任何决策，只能执行公司的战略。
从公司层面来说，赔偿给多给少，都有策略上的考量，包括它对自己雇主品牌的重视程度、对社会舆论的考虑和成本核算的情况。不是每个公司都会尽量少赔，尤其是头部大公司，不太愿意和离职员工说再见之后就再也不见了，挺多公司的HR部门会有专门的人去做离职员工的回流。
行业里刚入门的或者基础员工，是做不好裁员这件事的。专业的HR ，最好有法律法规的相关背景，不然，像新闻里提到有HR和员工说“你猝死了再来找我”这种极端情况，时不时就会出现。但情绪过激解决不了任何问题， HR一定要学会安抚员工的情绪，在必要的时候拿起法律武器保护自己。

▲ 图 / 视觉中国
我的经验是，有共情能力或者说同理心，不是做好这份工作的必要条件，有时候甚至有负面作用。碰到对象是自己熟悉一点、工作中打交道比较多的同事，谈起来相对会容易一些，甚至不用谈都知道是怎么回事，比较节省时间。但那些不了解的人，因为不清楚Ta的性情，你对Ta的反应也做不到有效地预判，也比较容易产生纠纷，这种时候就要保持理智。我印象最深的一次谈判，前后牵扯的时间有好几个月，我都离职了，事情还没有解决。
经常去谈离职，其实是挺消耗人情绪的一项工作。对于我个人来说，我现在找工作的时候，如果对方告诉我裁员这种事情是频繁的，我一定会拒绝这个岗位。
作为HR ，接到裁员这个工作的话我也会很不愿意，我见过很多业务条线的HR ，把大家谈走之后，最后谈的就是自己。
HR不准被裁员工录音，但自己会录音朱迪，某互联网大厂公司法务，协助HR做好裁员合规今年3月，公司为了处理一些人事争议，让我听一下当时的协商过程。 HR给了我很多录音笔，全部是裁员现场的谈话录音。每一段录音有三四十分钟，里面有四五个人交涉谈判的记录；每只录音笔里面大概有二三十个人。
在现场， HR都会先提一下为什么要裁员，话术是固定好的，首先跟你讲现在经济环境的变化，接下来是政策因素的影响。
我处理的是公司游戏业务线的裁员，因为之前游戏这块很久没发版号。去年年底来这家公司工作之前，我就看到一些关于游戏业务裁员的报道，说游戏线的300多人全部被裁了。前不久，游戏版号恢复发放，但已经看不到我们公司游戏的踪影了。