memo|即时配送行业的“二八定律”( 三 ) 社交|交易

借助科技手段来提升产业或平台效率早已不是新鲜事，但在即时配送线上线下大融合发展背景下，供需两侧融合发展迸发出更大的市场内需，需要一个更高效的履约速度来满足大众。
受疫情或各大节日大促的影响，即时配送市场需求量会呈现激增的现象，比如即时购药或粮油储备等生理需求。这时，借助数字化手段成为企业满足大促期间高效履约的基础。
这在达达身上也有体现。双十一大促期间，达达快送完成中小商家配送单量同比增长67% ，医药订单平均配送时间26.8分钟。在大促期间，达达快送就升级零售门店仓储、拣货到配送环节等数字化能力。
另一方面，智能化手段提效降本，增大企业盈利的可能。
本质而言，借助数字化手段，优化供给匹配、提升拣货效率甚至是配送速度等，从而提升业绩降低成本，这本就是一种提升效率以达到省钱为目的的途径。而这对企业玩家而言，则是找到了盈利另一蹊径。
上文数据佐证，达达连续六个季度实现盈利改善，也是实体零售数字化转型的结果。如今在疫情的大背景下，国家政策也在大力提倡智能物流，无人配送相关产业的发展。这对玩家而言，是政策与业绩提升的双丰收时期。
另外，在特殊封控地区物资紧张情况下，也正是智能物流、即时配送等产业为保障人们的生产生活状况作出了重要贡献。
本质而言，研发投入就是利用更大的资金成本，换取那一两成的成功几率，这是企业实力的积累。不止是智能化，每个行业中新趋势、变革都需要更多的时间、资本投入，才能换取那少有的成功。
总而言之，即时配送行业智能化升级，不仅为企业自身业绩增效，更为人们生活注入了一剂强心剂。而在这个智能化新战场内，谁又能率先参悟“二八定律” ，掌握那二成的赚钱机会呢？达达、美团配送、顺丰同城均在整装待发。
参考资料：
《美团、达达：即时配送掀起智能化竞速赛》零售参考
《即时配送，开启“内卷”》物流时代周刊
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