大数据|?“数字化时代的泥腿子”淘特:一种价值在回归( 五 )


为提升物流能力 , 广州大龙化妆品有限公司的商品入驻淘特直营产地仓--菜鸟云仓 , 物流成本更便宜 , 工人专心搞生产 。 这家2021年3月入驻淘特的企业仅仅用了5个月 , 月销订单超过70万 。 淘特不仅带给了大龙公司生意 , 也打破了他们此前对行业的许多认知 。 以前做线下 , 5片装面膜几乎没人买 , 10片装才能卖得出去 , 但在线上 , 5片装就成了爆款——这是因为线上能接触到的人群更广 。
工厂伴随着淘特直营一路成长的案例枚不胜举 。 那么 , 什么叫淘特直营 , 它与传统渠道销售模式有何区别?
淘特直营(淘特工厂直营店)于2020年4月1日正式上线 , 是以产业带M2C商品为核心供给的线上工厂店 。 在这里 , 工厂不用线上开店 , 淘特提供销售趋势 , 工厂据此开发新品 , 再交给淘特运营和销售 , 目标是“用最小成本实现工厂数字化” 。 旨在为中小企业解决远离市场、缺乏渠道、线上运营门槛高等痛点 。
传统渠道下 , 从工厂到消费者至少隔着品牌商、代理商、零售商 , 大量中间环节拿走高额利润 , 导致消费者出高价 , 工厂还赚不到钱 。
淘特直营基本模式是:淘特数据洞察-淘特寻源选品-工厂生产-淘特统仓统管—消费者收货 。
淘特直营有三个主要特征:
1)构建低成本厂货供应链 , 通过直营模式 , 合理分工 , 工厂专注生产 , 电商商品设计、营销、仓储物流和客服等服务体系由淘特完成 , 大大降低工厂做零售业务的整体成本 。 比如 , 淘特进行消费洞察 , 知道什么商品满足消费者需求 , 什么样的版型、什么样的材质、什么样的重量 , 就拿湿巾来说 , 到底薄到多少是成本和质量的最完美结合 。 这些洞察 , 对工厂来说相当于开了一个天眼 。 淘特做直营 , 就是把这种能力对接到工厂上;
2)工厂商品下产线后 , 全链路数字化 , 库存在商家和产地仓里完成共享 。 整个过程中 , 淘特仓配履约体系发挥巨大作用 。 当一个工厂一天只发100个包裹 , 自己搞没有问题 , 一天发10万个包裹 , 根本忙不过来 , 整个供应链就可能乱掉 , 货会发错、晚发 , 造成消费差评 。 供应链是工厂非常难解决的一个难题 , 有时 , 卖的好了倒得更快 。 所以 , 我们提供整个供应链履约的服务 , 把货管得更好;
3)以销定产 , 帮助商家的“好货低价”有确定性销量 , 同时让消费者体验越来越好 。
晋江伯味食品科技有限公司创始合伙人陈建荣对此深有体会 。
“伯味食品”是早期入驻淘特平台的食品商代表 , 今年4月起 , 来自淘特的订单开始呈现爆发式增长 , 从10多万单增长至上月的30万单 。
陈建荣跟我们说 , 他以前对线上接触不多 , 能够在淘特平台获得成功 , 与淘特直营提供的“企业服务”密不可分 , 淘特会有专门人员帮企业梳理产品、上线产品以及运营销售产品 。 在线下 , 这样的客户基本找不到 。
陈建荣更重视的是 , 过去代工订单资金结算周期长达一个季度 , 淘特仅为15天 , 对于工厂来说 , 相当于现金结算 。
很多工厂总结出淘特直营为他们带来两个核心价值 。 第一:工厂通过淘特建立了他们的自有销售渠道 , 渠道的稳定性至关重要 , 甚至会影响生死;第二:通过淘特 , 工厂更了解自己的消费者 , 从而提升综合竞争力 。
淘特直营对工厂来说 , 生产工厂转型工贸企业;对于厂长来说 , 从万事操心到专心生产 , 或者也像一家雨具企业的两字总结:省心 。
石家庄创美地毯厂厂长张旭对“省心”的感受也特别强烈 , 开通淘特直营店后 , 线上业绩占总业绩40% 。 加入直营以前 , “创美”根据市场经验备货 , 常常导致库存压力 , 2017年曾因预测失误 , 积压了600万元的原材料 , 现在 , 以销定产 , 解决了这个难题 。